蘋果在推出人工智慧整合方面非常謹慎，經過了嚴格的內部測試，評估了市場準備情況，並確保了功能的最佳質量，最終在WWDC 2024 上推出了該技術的迭代。蘋果智慧技術是這次主題演講的重點，其升級旨在使設備的功能更好地為用戶服務，並賦予用戶更多的自主權和控制權。

即使這家科技巨頭確保了所有功能的無縫集成，也不能完全排除人工智慧的錯誤和幻覺，蘋果對此也心知肚明。

庫克（Tim Cook）最近在接受《華盛頓郵報》採訪時，不願意說蘋果智慧系統不存在錯誤和故障，也不會在未來產生虛假訊息，他認為這種說法是不可能成立的。

在採訪中，庫克重申了公司對測試的重視，並確保技術已準備就緒，可以推出，他對品質很有信心，但避免了任何日後可能引起爭議的說法。他說：

庫克說：「我認為我們已經做了我們知道要做的一切，包括深入思考技術在我們所使用領域的準備情況，因此，我相信它的品質會非常高。但老實說，這還達不到百分之百。

雖然蘋果將帶來一些重大的人工智慧升級，包括摘要通知、自訂表情符號、Siri 的增強功能和其他進步，但新技術在提示和命令方面出現混亂的可能性也非常大。

Google和OpenAI 都因其人工智慧系統出現問題而陷入困境。 Google的”雙子座”（Gemini）人工智慧概述功能成了熱門話題的中心，其提示回复虎狼之詞頻發，例如建議做比薩時用膠水代替奶酪的回复就臭名昭著，ChatGPT 的回復也經常會讓使用者摸不著頭腦。

由於大型語言模型的全部細節連創建者都無法理解，因此公司不可能根除人工智慧的錯誤並避免故障。雖然對提示的回答通常是無誤的，但正如庫克所說，我們必須考慮到，生成式人工智慧技術還很年輕，並且還在不斷發展的資訊世界中學習，這意味著它可能需要時間來解決此類場景。

蘋果在WWDC 上宣布將在iOS 18 中整合ChatGPT，但同時也巧妙地提到，它不會完全依賴OpenAI 模式，而是在未來探索Google的Gemini 和其他人工智慧系統。