惠普CEO:印刷頁數減少混合工作模式正在扼殺印刷業
混合工作模式在員工的幫助下正在摧毀越來越多的產業,印刷業就是其中之一。惠普公司的老闆對這一可悲的現狀表示遺憾,並提出了一種基於訂閱的未來模式,作為即將到來的印刷業末日的可能替代方案。
幾天前,在伯恩斯坦第40 屆年度策略決策會議上,惠普公司執行長恩里克-洛雷斯在與投資者交談時說,家庭、辦公室或SOHO 環境中的列印頁數比大流行病發生前要少。現在用戶列印的頁數減少了20%,這對惠普的列印業務構成了巨大挑戰。
印頁數”明顯”減少了,洛雷斯說,”罪魁禍首”顯然是混合工作現象。每天在辦公室奔波的人越來越少,(惠普)印表機的列印頁數也相應減少。
洛雷斯說,紙張必須被視為一種”代理”訊號,因為紙張上發生的事情最終會在設備上發生。惠普公司在疫情發生前估計列印相關活動將減少20%,目前的數字與公司的預測基本一致。
在大流行時期,人們似乎忙於印刷比以前更多的頁數。在這短暫的高峰過後,列印頁數又開始下降。這並不令人意外,但惠普的主要業務之一仍然是向客戶和企業組織銷售印表機和相關的昂貴耗材。
IDC 先前發布的研究報告指出,到2020 年,家庭和辦公環境中的列印量將減少4500 億頁。 19% 的降幅只是加速了這一長期趨勢,而混合工作方式的日益普及正準備為這個曾經繁榮的行業帶來沉重一擊。
惠普也注意到,雖然列印頁數和硬體銷售量正在下降,但客戶使用列印設備的時間卻在延長。洛雷斯說,公司仍在”努力量化”這一趨勢,同時努力從最忠誠(或最寬容)的客戶那裡獲取更多價值。
惠普是一家以強迫用戶購買其專有墨盒而不是廉價的第三方替代品而聞名的公司,憤怒的客戶透過集體訴訟進行了反擊。該公司最近推出了”一體化”訂購服務,每月收費提供印表機和墨盒。