如果你的Pixel 使用第三方零件並且送到谷歌進行維修，谷歌可以沒收你的手機。谷歌在售後條款中規定，如果用戶寄送包含非Google授權零件的設備，那麼谷歌就不會把手機再退給用戶。

上週知名拆解維修平台iFixit 炮轟三星，原本三星邀請iFixit 進行合作推進自助維修計劃，但三星施加了苛刻的要求例如零部件價格非常高還必須每個月銷售多少，以及三星設備的拆解維修難度越來越高等。

現在Google也被發現在維修方面存在一些苛刻的條款，AndroidAuthority 發現Google Pixel 售後維修條款中規定，如果Pixel 已經使用第三方零件，這時候再找谷歌售後，那麼谷歌可以直接沒收設備。

這個條款的原文是這樣的：D.4 未經授權的零件：您不得寄送包含非Google授權零件的設備，如果您這樣做，您的設備將不會退還給您。

舉個簡單的例子：你自己或在街邊維修店給Pixel 換了個電池，這個電池是第三方提供的，所以不屬於谷歌授權的零部件；現在你的屏幕壞了需要聯繫谷歌售後維修，如果你把Pixel 寄給谷歌後谷歌檢測到這個電池是第三方提供的，那麼谷歌就可以直接沒收你的設備。

這個條款是在2023 年7 月19 日生效的，雖然谷歌不一定真的執行了這個政策，但顯然對用戶來說這是個不公平的條款，也就是用戶要么所有售後問題都交給谷歌處理，要嘛就不要再找谷歌了，不然手機可能都沒了。

目前美國部分州已經有了維修權相關法案，谷歌的這種做法可能不會直接違反維修權，但這種條款會阻礙用戶自助維修設備，實際上谷歌這也算是惡意合規了。

三星也存在類似的條款，即送修的設備不能包含非授權的零件，否則三星要求維修店拆除這些零件。

然而並不是用戶不想使用官方的售後服務，官方售後服務品質方面可能確實會更好，但零件的價格也是真的非常高，iFixit 就提到Galaxy S22 的電池和螢幕捆綁銷售，價格高達159.99 美元，而iFixit 提供的售後電池僅22.99 美元。