Google搜尋團隊再次發文表示將改進AI概覽同時指責部分用戶偽造截圖蹭熱點
Google搜尋團隊再次回應AI 概覽出現錯誤內容,Google稱繼續改進AI 並剔除存在誤導性的網站。同時Google也強調不少用戶蹭熱點偽造搜尋結果截圖,建議用戶碰到這類截圖時自己動手去搜看。
Google搜尋日前在美國市場推出AI 概覽功能,該功能旨在用戶搜尋某些問題時由Google Gemini 人工智慧模型驅動的AI 概覽自動收集並整理搜尋結果中的內容,然後直接給用戶答案無需用戶挨個點選搜尋結果查看網頁內容。
然後就有用戶發現Google AI 概覽有許多問題,例如建議人們每天應該吃一些石頭保持健康,其資料來源來自諷刺網站洋蔥新聞網,也就是Google的AI 模型無法判斷哪些內容是正常的哪些屬於諷刺內容。
針對該問題Google搜尋團隊已經發過一次回應,一方面該團隊對諷刺內容進行剔除,另一方面則指責用戶故意搜尋這些奇怪的問題— 這些問題本身就具有誤導性。
本週Google搜尋團隊再次針對AI 概覽的糟糕問題進行回應,Google搜尋團隊表示已經進行了多個改進確保AI 概覽可以正常工作,減少發生錯誤的機率。
具體工作包括:
針對不應該顯示AI 概覽的無意義查詢建立更好的監測機制,並限制使用諷刺和幽默內容
更新系統限制在AI 概覽中使用可能提供誤導性的建議或存在誤導性的由其他使用者產生的內容
針對部分使用AI 概覽本身就沒太大意義的關鍵字查詢限制觸發,即不會顯示AI 概覽內容
針對新聞和健康類的主題制定嚴格的防護措施,針對新聞是盡可能不顯示概覽、針對健康則增強品質保護
Google搜尋團隊也解釋洋蔥新聞的吃石頭問題,該團隊稱人們每天應該吃多少石頭本身是個不常見且沒有意義的查詢,而Google的搜尋結果裡只包含少量結果,其中就包含洋蔥新聞的來源。
這種情況下AI 概覽就直接引用了洋蔥新聞的內容而沒有考慮其他內容來源(主要也是沒有) 作為參考,現在對於這種查詢AI 概覽不會被觸發。
針對有害/ 色情/ 其他違規資訊:
Google自己的統計數據顯示大約每700 萬次AI 概覽只有不到一個是違規信息,針對任何類型的違規信息Google都將繼續改進系統確保這些內容不會出現在用戶面前。
該公司稱每天在Google上有數十億次查詢,這裡面必然會出現一些異常和錯誤,而在過去25 年裡谷歌已經學會瞭如何構建和維護高質量搜索體驗的知識,包括從錯誤中汲取教訓。
為此Google將繼續優化AI 概覽加強保護措施,同時也針對極端情況進行額外處置,讓搜尋服務可以更好地服務每個人。
最後Google依然在噴大家瞎搞:
在先前的回覆中Google搜尋團隊已經指責用戶故意進行不正常的查詢來蹭熱點,這次回應中Google也提到部分流傳的截圖屬於偽造的。
例如將狗留在車內、懷孕期間吸煙和抑鬱等相關查詢的截圖在社交媒體上廣泛流傳,但Google分析後發現這些搜索結果從未在AI 概覽中出現,因此這部分內容屬於偽造蹭熱點的。
Google建議使用者對這些截圖內容進行事實核查,包括自己動手進行搜尋測試等(而不是看到別人發圖就轉發)。