TikTok Shop將其二手奢華時裝產品類別擴展到英國承諾認真應對假貨
TikTok 的社交商務市場TikTok Shop 將在英國推出二手奢侈品類別,與The RealReal、Vestiaire Collective、Depop、Poshmark 和Mercari 等公司展開更激烈的競爭。該產品在美國的TikTok Shop上已經存在了六個多月。
這個新類別允許英國客戶購買二手高端服裝、設計師手袋和其他配件,而無需離開TikTok 應用程式。在推出之初,只有五個英國品牌,包括Sellier、Luxe Collective、Sign of the Times、HardlyEverWornIt 和Break Archive。
自2022 年推出TikTok Shop以來,該平台已售出價值約10 億美元或更多的產品。然而,儘管TikTok Shop取得了成功,但有些人認為它正在毀掉短影片分享應用,聲稱假貨和劣質產品正在充斥市場。假貨是網購二手奢侈品的最大風險,即使是最大的電子商務巨頭(亞馬遜、eBay 等)也面臨真假問題。
與所有轉售市場一樣,TikTok Shop 也有一項防偽政策,如果賣家被證實出售假貨,保證全額退款。彭博社最近報道稱,該公司正在與奢侈品公司路威酩軒集團(LVMH)談判,以協助打擊假冒行為。
TikTok Shop 美國站上的所有二手品牌都必須擁有第三方認證機構的證書。 TikTok 與認證服務公司Entrupy和Real Authentication 合作,以確保平台上的名牌手袋是正品。
同時,TikTok 的發言人表示,這五個英國品牌都有自己的內部認證流程。他們不願透露何時開始接受其他二手品牌。
TikTok Shop 推出二手奢侈品類別是開拓日益增長的二手奢侈品市場的策略性舉措。二手奢侈品市場是一個蓬勃發展的數十億美元的產業,預計2023 年全球二手設計師產品的銷售額將達到493 億美元(450 億歐元)。
此外,這一擴張與人們越來越喜歡二手時裝的趨勢相吻合,為英國二手品牌接觸更廣泛的客戶群開闢了新途徑。二手時裝在TikTok 上的受歡迎程度有目共睹,超過144000 個TikTok 帖子使用了#secondhandfashion 標籤,獲得了約12 億次瀏覽。
美國眾議院通過了一項法案,要求字節跳動公司在美國銷售TikTok,否則將面臨禁令,由於該案與對外援助法案捆綁並高票通過,似乎很大可能會在下週獲得參議院的支持。這項禁令將嚴重打擊在該應用程式上銷售的美國商家。據該公司稱,2023 年,這款短片分享應用將為中小型企業帶來147 億美元的收入。