亞馬遜希望保住其在電子商務市場的頭把交椅，即使根據一份新的報告認為這意味著要採取一些偷偷摸摸的策略。據說，這家科技巨頭已經成立了一家公司，以便在競爭對手的市場上銷售商品，從而更好地了解他們是如何經營業務的–或者換一種說法，是為了監視他們。當然，亞馬遜對報告中的部分內容提出了質疑。

《華爾街日報》寫道，亞馬遜在2015 年成立了一家名為”大河服務公司”（Big River Services）的公司，銷售T 卹、鞋子和沙灘椅等商品。 “大河服務公司”是”好奇心項目”（Project Curiosity）的一部分，該項目旨在將競爭對手的業務與亞馬遜自己的業務進行比較。

大河公司的商品在百思買、Overstock 和沃爾瑪進行買賣，它也加入了聯邦快遞、UPS 和其他物流服務。

亞馬遜大河公司的員工被要求對競爭對手的定價、編目和廣告系統進行截圖或拍照，他們甚至被派去參加競爭對手的會議，以了解”獨家信息”。

大河公司的員工被要求隱瞞他們與亞馬遜的關係，盡量減少電子記錄的數量，亞馬遜的高層只能查看報告的印刷版本，而不允許保留它們。員工與其他公司溝通時，也使用非亞馬遜的電子郵件地址。

據報道，亞馬遜希望確保一旦”好奇心項目”被揭露，公司和員工都能做出正確的反應。亞馬遜的一份內部危機管理文件告訴員工，如果遇到這種情況，要重複”我們透過多家子公司和線上管道向客戶提供各種產品”這句話。

有一些跡象表明，大河公司和亞馬遜公司之間存在聯繫。前者的員工在其LinkedIn 頁面上將亞馬遜列為雇主。大河公司的日本街頭服飾品牌”Not So Ape”也在其網頁上列出了西雅圖的地址。此外，大河公司向華盛頓州國務卿辦公室提交的註冊文件中也包括亞馬遜總部的地址。

亞馬遜對《華爾街日報》的報導做出了回應，”好奇心項目”（Project Curiosity）現在已更名為”小企業洞察”（Small Business Insights），用於更好地了解第三方如何體驗自己的平台，而不是競爭對手的平台。亞馬遜表示，Big River 70% 的營收來自亞馬遜商店而非競爭對手，就是最好的證明。該公司還告訴《商業內幕》（Business Insider），標竿管理（benchmarking）是將一家公司與其競爭對手進行比較的術語，是一種常見的行業做法。

亞馬遜表示，大河公司之所以是個秘密，是為了確保團隊能像小企業一樣透過互動獲得實際經驗。亞馬遜補充說，亞馬遜沒有發現任何亞馬遜員工在聯邦快遞履約服務推出之前掌握聯邦快遞定價資訊或利用這些資訊調整定價或與任何賣家進行定價討論的情況。