Windows 11 用戶在上月底開始報告稱，微軟在未通知他們的情況下，自動在他們的電腦上安裝了一個Copilot 應用程式。這項發現引起了許多人的困惑，許多用戶懷疑微軟是否透過偷偷安裝新應用程式來收集他們的資料。不過，雷德蒙德現在已經發布了一份官方聲明，稱這次更新是一個錯誤，並聲稱這是另一個功能安裝不當造成的。

微軟在其網站上的一份官方支援文件中澄清說，2024 年3 月28 日發布的Edge 瀏覽器更新（版本123.0.2420.65）”錯誤地在Windows 設備上安裝了一個名為’Microsoft chat provider for Copilot in Windows’的新套件（MSIX）。

帖子還解釋說，自動安裝的Copilot 應用程式不會在後台運行，也不會執行任何程式碼或進程。該公司在文件中指出，它也不會收集或傳輸任何類型的資料。微軟進一步聲稱，錯誤安裝的軟體套件是為了讓部分Windows 11 PC 為將來啟用Windows Copilot 做準備，並不打算用於所有裝置。該公司還承諾將透過未來的更新從受影響的個人電腦中移除已失效的應用程式。

Copilot 應用程式的意外發現引起了用戶的抗議，許多人湧入社交媒體和線上留言板，表達了對微軟收集更多用戶數據計劃的擔憂。

然而，調查發現，這個新應用程式只有0 位元組的數據，而且沒有任何功能，這表明它很可能只是一個佔位符外殼。值得慶幸的是，用戶只需使用Windows 內建的”卸載”選項即可卸載該應用程序，但這並不能阻止人們對微軟未經許可在其設備上安裝軟體的不滿情緒。

即使過了幾十年，Windows 更新對許多用戶來說仍然是一場噩夢，因為它們往往破壞的比修復的更多。今年早些時候，微軟發布了另一個Edge 更新，即使在記憶體充足的系統上也會出現記憶體不足（OOM）錯誤。該公司最終撤回了更新，並聲稱是一個即將淘汰的Defender 功能導致了錯誤。