微軟終於解除了阻止Windows 10用戶升級到11長達兩年的障礙
微軟終於標明”解決”了一個存在兩年多的阻礙部分Windows 10 用戶升級到Windows 11 的錯誤。 2021 年底,微軟通知用戶,裝有特定英特爾智慧聲音技術音訊控制器驅動程式(Intel SST)的系統與Windows 11 不相容,在運行最新作業系統時會出現藍屏死機。兩年半後,這個Bug 終於消失了。
英特爾SST 驅動程式的問題影響使用第11 代英特爾處理器的計算機,受影響的系統應運行兩個特定的驅動程式版本才會被標記:10.29.0.5152 或10.30.0.5152。繞過問題的一種方法是將驅動程式更新到較新的版本(10.30.00.5714 或10.29.00.5714 及更新版本)。
要說明的是,英特爾SST 驅動程式的升級問題是”外部”問題,這意味著其他公司應修復其軟體或硬件,微軟才能終結升級攔截。此類升級區塊通常需要更新應用程式或驅動程序,而英特爾SST 升級區塊正是如此。
有趣的是,微軟在2021 年11 月首次公佈了有關該問題的詳細資訊後立即提出了一種解決方法。在此之前,用戶必須手動更新有問題的驅動程序,方法是前往設備製造商的網站下載更新的驅動程式。但現在,用戶可以透過Windows Update 下載修復過的驅動程序,這也是微軟將問題狀態從”已緩解”改為”已解決”的原因:
對於大多數使用者來說,更新的驅動程式可以透過Windows 更新安裝,方法是在裝置上檢查Windows 更新。這是安裝這些及其他驅動程式的首選方法。
如果您的裝置在更新驅動程式48 小時後仍遇到升級阻攔,則可能是該音訊控制器的驅動程式尚未針對您的特定裝置硬體配置進行開發。在這種情況下,你需要聯絡你的設備製造商(OEM)以獲取更多必要的驅動程式資訊。只要開發人員發布了最新的相容驅動程序,微軟就會透過Windows Update 提供這些驅動程式。
如果沒有其他相容性問題,您的電腦仍可能需要48 小時才能啟動升級程式。