Apple Music成為HomePod 用戶的首選，Spotify 在該平台上的表現也非常強勁。消費者情報研究夥伴公司（CIRP）的最新研究揭示了音樂串流硬體的競爭格局。研究顯示，亞馬遜的內部音樂服務Prime Music 和Amazon Music Unlimited 正在獲得明顯的發展。

然而，亞馬遜音樂的流行引發了人們對公平競爭的擔憂，因為大約三分之一的消費者使用亞馬遜Prime 音樂。同時，有14% 的人選擇亞馬遜音樂無限版，可能會影響Apple Music、Spotify 和Google YouTube 音樂等競爭對手的市場佔有率。

有趣的是，這些數字是Google Home 和蘋果HomePod 等平台的兩倍。另一方面，領先的串流音樂服務Spotify 在Google Home 和Apple HomePod 的使用率分別為28% 和33%，而亞馬遜Echo 只有22% 的用戶使用。

內部服務的流行並非亞馬遜獨有。例如，Apple Music 在HomePod 平台上佔據主導地位，三分之二的HomePod 用戶都在使用蘋果的串流服務。

Google的YouTube Music 在Google Home 用戶的使用率也很高，達到25%。不過，這項使用率仍低於Spotify 在同一平台上的28%。相比之下，亞馬遜的內部服務在用戶偏好方面超過了Spotify 等外部提供者。

智慧揚聲器上基於訂閱的音樂服務使用情況（截至2023 年12 月）

此外，亞馬遜的Echo 設備和蘋果的HomePod 在美國智慧揚聲器市場上的競爭也說明了市場份額和用戶偏好的巨大差距。 2023 年1 月的統計數據顯示，亞馬遜在實體設備領域也佔據主導地位。

在美國，67% 擁有智慧音箱的人擁有亞馬遜Echo，而只有21% 的人擁有蘋果HomePod。 Google Home 和較新的Google Nest 分別佔據受歡迎程度排行榜的第二位和第四位，索尼則位居受歡迎智慧揚聲器品牌的前五位。

如果整合能以公平的方式改善使用者體驗，而不是不公平地排斥競爭對手或利用市場支配地位壓制創新，那麼整合就能為使用者帶來價值。這些做法維護了公平競爭的環境，符合消費者的最佳利益。

然而，如果整合做法開始阻礙人們獲得各種選擇，操縱市場動態以損害競爭對手，或迫使消費者進入受限的生態系統，那麼它們就會妨礙公平競爭，阻礙創新。