eBay週二推出了一項由人工智慧驅動的新功能，以吸引時尚愛好者：在其iOS 行動應用程式中的”Shop the look”版塊，將根據客戶的購物記錄推薦圖片和創意。該公司表示，其推薦將針對最終用戶進行個人化設計，並將隨著用戶購物次數的增加而不斷變化。其目的是介紹其他時尚單品如何與顧客當前的衣櫥相得益彰。

為此，”Shop the look”將包括互動熱點，點擊這些熱點將顯示類似的商品和服飾靈感，由此產生的外觀包括符合用戶個人風格的二手商品和奢侈品。 eBay指出，該功能由eBay.ai提供支援，是與該公司的Responsible AI團隊和RAI Principles合作開發的。

該公司指出，”Shop the look”將顯示給在過去180 天內瀏覽過至少10 件時尚商品的任何eBay 購物者。它將同時顯示在eBay 主頁和時尚板塊頁面上。

對於eBay 來說，這項新功能提供了一種與以往不同的方式來展示其廣泛的待售庫存——如果成功的話，有可能促進更多的銷售。 eBay表示，它計劃在未來探索將該功能擴展到其他類別，並將在新的一年繼續為該功能添加更多個人化元素。

探索人工智慧如何改善時尚購物體驗的不只eBay 一家。例如，Google去年夏天推出了新的人工智慧購物功能，讓消費者可以虛擬試穿衣服。亞馬遜（Amazon）也利用人工智慧幫助消費者在網路購物時找到合身的衣服。在這些情況下，人工智慧功能的目的是幫助顧客找到合適的衣服或尺碼，而eBay的新功能則更注重時尚靈感，即找到合適的款式。由於個人風格是主觀的，這可能更難做到。

“Shop the look”最初將在美國和英國的iOS 系統上推出，今年稍後將支援Android系統。