馬雲在阿里內網發表題為《致改革致創新－寫在阿里重組一周年》的貼文。其中表示，有錯誤不可怕，沒有人不犯錯，真正可怕的是不知錯、不認錯、不改錯。

馬雲表示，這一年最核心的改變是不再追趕KPI，而是認清自己，重回顧客價值軌道。 「我們向大公司病開刀，從一個決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場至上，重新讓公司變得簡單和敏捷。」馬雲在文章中表示。

以下為《致改革致創新－寫在阿里重組一週年》全文：

這幾天不少人給我發了Joe接受採訪的視頻，有人對我說，這個視頻對我們過去錯誤的坦承，尺度很大： ） 是的。感謝Joe的勇氣和擔當，有錯誤不可怕，沒有人不犯錯，真正可怕的是不知錯、不認錯、不改錯。

過去25年阿里人造就了很多次成功，有過很多創新和領先；但這25年我們也經歷了無數次犯錯，未來77年也會一路犯錯。坦然面對問題，不是為了否定過去，而是要負責任地尋找未來之路。不埋怨過去，不抱怨別人，時代變了，我們必須跟上時代，不僅要勇於承認並及時糾正昨天的問題，更是要面向未來而改革，這正是我們不斷前行的原因。

去年在內網寫過：阿里會改，阿里會變。過去一年，蔡崇信和吳泳銘以令人欽佩的勇氣和智慧，帶領阿里進行了一系列著眼於未來的改變。

這一年最核心的變化，不是去追趕KPI，而是認清自己，重回顧客價值軌道。我們向大公司病開刀，從一個決策緩慢的組織回到效率至上、市場至上，重新讓公司變得簡單和敏捷。新的管理階層直面問題、面對未來，相信年輕人，對年輕團隊充分授權，對於我們想要什麼，不要什麼，做出了果斷清晰的取捨。我們的理想主義情懷和「讓天下沒有難做的生意」的使命永遠不會改變，但是過去一年新的管理層做出了種種改變，不僅是突破昨日固化的戰略，更是打造未來的阿里。

一直以來，從B2B到淘寶，到支付寶，再到阿里雲，我們的創新從來不是為了追求更高的利潤，而是努力讓自己能在迅速變化的時代活下去；我們的創新不是為了改變別人，而是改變自己；我們的創新也從來不是為了超越對手，而是追趕未來。創新不是為了趕時髦，它是對你真正的生存能力的考驗。它要求你從內心顛覆認知，永遠挑戰自己，不斷地做別人不敢做，別人不想做，別人沒做過的事…

面臨這個科技巨大變革的時代，三、五年的時間跨度對於網路領域而言，猶如一個世紀之久，足以發生翻天覆地的變化。我相信，三年後的電商肯定不是今天最熱門的電商……重要的不是今天要趕上誰，而是想一想明天的電商應該如何提升消費體驗……AI時代剛剛到來，一切才剛開始，我們正當其時！

這一年，在內外眾多懷疑、各種壓力中，我看到了一個堅強勇敢的阿里團隊在誕生。談改革談創新，最害怕的是把改革和創新變成了口號。改革和創新是痛苦的，因為改革要付出代價，創新是要一步步、自己磨出來的。組織的改變和重組涉及到每一位員工，謝謝所有阿里人這一年的付出和擔當，謝謝你們及家人在不斷的變化甚至IPO與否的決策變化中依然選擇相信、選擇堅持。向你們致敬，正是你們的堅持，讓阿里重新回到健康成長的軌道。

改革和創新之路從來不會掌聲相伴，因為改的是我們最喜歡的壞習慣，革的是既得利益……路很長，但一起走不會孤單。未來，我們需要更加積極，更主動、迅速的改變自己，需要更大力度的改革，才能建立起一個充滿活力的未來阿里。加油，阿里巴巴！