7,000元的iPhone手機維修費高達14,000元機主最終損失2,300元
各種各樣的“刺客”見多了,沒想到還有“修手機刺客”,7000多元買的維修就要14000元,最後搭配了一筆才拿回手機。據媒體報道,武漢王女士的iPhone 13 Pro出現了卡屏問題,就在百度上搜索附近的蘋果手機官方維修店,選擇排名最靠前的“中國(蘋果)維修服務中心”,在線客服的頭像就是蘋果LOGO。
到店後,王女士被告知主機板燒了,維修費2198元,然後又說芯片也燒了需要更換,每個15元,一共有750個,但只過了10多分鐘就說修好了,要價高達14000元。
王女士剛畢業不久,根本付不起,店家稱可以打六折,也就是8000多元,但王女士還是無法接受,並提出要查看維修價格明細,卻被拒絕。
僵持半天,王女士只能把手機抵押給店家,卻又被索要2000元,最後付了500元。
王女士隨後報警,但警方表示不在管轄範圍內,還說對方是慣犯,被投訴過很多次,不停換地方騙人。
最終,在媒體記者的干預下,王女士又掏了1800元所謂維修費,才拿回手機,總共花了2300元,還被工作人員威脅阻撓。
根據蘋果客服,如果是主機板損壞,維修費約4000元。