今天下午，有大量網友回饋，表示騰訊雲出現服務故障，介面回應報錯、網頁顯示504錯誤。對此，騰訊雲官方發布「騰訊雲端官網控制台相關服務異常故障公告」。官方表示，騰訊雲端官網控制台相關服務出現異常，工程師正在緊急修復中，非常抱歉對您造成的影響，若您有任何問題，請隨時聯絡我們，感謝您的理解與支援。

從網友回饋的時間來看，這次的騰訊雲崩潰時間大約在今天下午15:20左右。

有網友表示：“一堆客戶炸了，好歹先給個故障原因啊… ”“我的對象存儲完全不能用了！！！！”

騰訊雲端官網顯示，騰訊雲，騰訊集團傾力打造的雲端運算品牌，面向全世界各國和地區的政府機構、企業組織和個人開發者，提供全球領先的雲端運算、大數據、人工智慧等技術產品與服務。

據介紹，騰訊雲的基礎設施涵蓋全球五大洲26個地區，並營運70個可用區。