蘋果在加拿大開通iPhone「電池門」理賠通道每人最高800元
蘋果公司在加拿大同意「iPhone電池門」和解,將支付1,440萬加元(約7,718.4萬元)和解金,終於結束這起集體訴訟案件。目前蘋果已經特別製作了一個退款頁面,受影響的用戶最高可以獲得150加幣(約804元)。
符合條件的iPhone用戶可以在9月2日之前造訪理賠網站。
然後根據受影響情況以及後期統計理賠用戶人數等信息,每位用戶可以獲得17.50加元到150加元的賠償。
需要注意的是,符合資格的用戶必須是加拿大(不包括魁北克省)的現任或前任居民,並且在2017年12月21日之前擁有、曾經擁有安裝或下載了iOS 10.2.1或更高版本。
回顧整個「電池門」事件:
自2016年8月以來,眾多蘋果用戶反映自己的蘋果手機會突然斷電關機,遇到此問題的手機涉及多個型號,尤以蘋果6s居多。
對於部分已投訴的消費者,蘋果承諾將採取更換電池的方式來保障消費者的正常使用。
2017年12月,蘋果公司被爆出在用戶不知情的情況下,暗自將電池老化的iPhone處理器的速度調慢。
12月20日,蘋果承認讓舊iPhone變慢以避免意外關機,延長使用壽命。
12月29日,蘋果公司對外正式發佈公開信,對此事件致歉。
對於過保的iPhone 6及後續機型,更換電池價格將從608元降低到218元,其更換週期為2018年1月底至12月。