傳谷歌擬向AI搜尋開徵費用商業模式迎歷史性轉折點?
據報道,Google正在考慮對其搜尋業務進行最大規模的改革,對由生成式人工智慧(AI)驅動的新「高級」功能收費。據了解,自2000 年以來,Google的搜尋產品一直都是依靠廣告獲利的,而這項舉措可能成為Google搜尋業務商業模式中的重大變革。
知情人士透露,Google正考慮將AI驅動的高級搜尋功能納入其高級訂閱服務,類似於其在Gmail和Docs中提供的Gemini AI助理。谷歌工程師正積極開發部署相關技術,但高階主管尚未就是否或何時推出這項服務做出最終決定。
同時,Google的傳統搜尋引擎將繼續免費提供,即使對於訂閱用戶,搜尋結果旁邊也會繼續顯示廣告。不過,谷歌尚未對這些資訊進行官方確認。
谷歌正試圖平衡創新與廣告收入之間的關係
許多年以來,Google一直透過廣告獲得的收入,完全免費地為用戶提供服務。根據Google近日公佈的數據顯示,該公司去年來自搜尋及相關廣告的收入為1,750億美元,佔總銷售額的一半以上。
然而,當前AI的最新發展情況為谷歌帶來了重大難題,即如何在擁抱最新人工智慧創新的同時,保護其最大的利潤來源。
據了解,自從OpenAI在2022年11月推出ChatGPT以來,Google一直在努力應對這個準備好的聊天機器人帶來的挑戰。 ChatGPT能快速全面回答問題,可能讓傳統搜尋引擎的結果清單和鄰近的廣告顯得多餘。
對此,Google於去年5月開始測試一種實驗性的AI搜尋服務,以提供更詳盡的查詢答案,同時繼續向用戶提供更多資訊和廣告連結。然而,增加這種「搜尋生成體驗」(SGE)到其主搜尋引擎的進程卻緩慢,部分原因是SGE的成本可能是傳統搜尋的十倍。
谷歌先前已在Google One消費者訂閱服務中為使用其最先進的Gemini聊天機器人的用戶引入了新的高級層級。該公司還將Gemini添加到其線上辦公室應用程式套件Workspace中。目前還不清楚Google將如何將AI搜尋整合到這些不同定價層的付費服務中,也不確定AI搜尋功能何時準備推出。
同時,微軟與OpenAI有著廣泛的合作關係。一年多前,微軟在必應搜尋引擎中推出了改良的GPT搜尋引擎和聊天機器人,現在名為Copilot。然而,新的人工智慧功能對提高必應的市場份額收效甚微,遠遠落後於Google。
谷歌表示,該公司「沒有致力於或考慮」無廣告搜尋體驗,但它將「繼續建立新的優質功能和服務,以增強我們在整個谷歌的訂閱服務」。
谷歌也表示:「多年來,我們一直在重塑搜尋引擎,幫助人們以最自然的方式獲取資訊。透過我們在搜尋領域的生成式人工智慧實驗,我們已經提供了數十億次查詢,我們在所有主要市場都看到了積極的搜尋查詢成長。我們正在繼續快速改進產品,以滿足新用戶的需求。”
總結
總的來說,谷歌此舉反映了該公司在應對技術挑戰方面的策略轉變。消息公佈後,Google股價最初飆升,隨後回落至154.92美元,截至發稿,該股盤後跌0.1%,報154.76美元。
分析師指出,如果Google提供更全面的AI生成答案,便不再需要用戶點擊進入其廣告客戶的網站,這可能對其廣告業務產生影響。
此外,依賴谷歌獲取網路流量的線上出版商擔心,如果谷歌的人工智慧搜尋從他們的網頁中提取資訊並直接呈現給用戶,那麼訪問他們網站的用戶就會減少。
目前,Google的商業模式正面臨可能的重大變革,該公司將如何平衡創新與其最大利潤來源之間的關係,將成為其未來發展的關鍵。