亞馬遜決定放棄”Just Walk Out”計劃，該計劃允許顧客在離開實體雜貨店時無需正式結帳。取而代之的是，它將全面轉向”Dash Carts”，即顧客在將商品放入購物車時即開始掃描商品。

根據《The Information》報道， 亞馬遜準備在今年稍後擴大亞馬遜生鮮的銷售點，因此該公司將從所有採用Just Walk Out 系統的大型商店撤出，並”全面整頓商店”。不過，亞馬遜將繼續在較小的街角商店使用該系統。

儘管亞馬遜早在2017 年就買下了高檔、受歡迎的全食連鎖店，但它一直無法在實體零售方面取得突破。多年來，這家網購巨頭已經關閉了所有的書店、四星級商店和Pop-up 商店，並停止了Fresh 商店的擴張。去年，它關閉了”Amazon Style”服裝店。今年1 月，它關閉了最後一家汽車雜貨店。

現在，隨著亞馬遜進一步轉向Dash Carts，它實質上是將自助結帳縮減為一個帶有掃描儀和觸控螢幕的裝置，安裝在特殊的購物車上–其他零售商在美國和歐洲也曾嘗試過- -然後再用手掌掃描器結帳，這樣做的好處是，顧客可以在購物時記錄自己的總花費。

儘管第一台自助結帳機早在上世紀80 年代就已投入使用，但這種方式從未完全流行起來——正如一位英國連鎖超市高管去年告訴BBC ，自助結帳機速度慢、不可靠，而且缺乏人情味。沃爾瑪（Walmart）和好市多（Costco）等其他連鎖雜貨店也在重新思考自助結帳的問題。

即便如此，這種方法比該公司最初使用電腦視覺技術透過攝影機和感測器觀察顧客以了解他們在買什麼的方法要簡單得多，出錯率可能也更低，而且幾乎可以肯定成本更低。亞馬遜在今年9 月表示，它正在縮減這種方法，轉而使用無線射頻識別（RFID）掃描器來追蹤顧客的購買情況。人們可能會對亞馬遜改用的手掌掃描技術感到不安，但也許這比所有的攝影機和人工智慧都要好。