Twitch直播服務因將影片品質從1080P降至720P被韓國監管機構罰款
亞馬遜旗下的串流直播服務Twitch 先前已宣布完全退出韓國市場,將在2024 年2 月27 日關閉韓國境內的相關服務,不過日前韓國市場的主要監管機構韓國電信委員會宣布對Twitch 處以4.35 億韓元約32.7 萬美元的罰款。
這次罰款有種得罪了方丈還想跑的既視感,因為韓國電信委員會認為Twitch 暫停/ 退出在韓國的視訊點播(VOD) 業務損害了韓國用戶的利益、違反了韓國電信商業法。韓國電信委員會給予的處罰有以下幾個關鍵點:
1.Twitch 在2022 年9 月將韓國用戶的視訊點播清晰度從1080P 降低至720P,監管機構懷疑該公司是否有合理的理由來限制最大觀看質量,因此要求Twitch 提供相關數據進行審查,Twitch 以合同保密為由拒絕提供資料。2. 監管機構認為Twitch 先前在韓國營運期間,未能實施防止非法影片傳播的系統,即Twitch VOD 系統存在盜版內容,這一違法行為單獨罰款1500 萬韓元。3. 監管機構認為Twitch 直接退出韓國市場暫停了VOD 業務損害用戶利益,違反了韓國電信商業法。對於第三點,Twitch 辯稱直播和視訊點播服務都不是獨立的電信服務,決定退出韓國市場是必要的商業決定。對於這個說法,韓國電信委員會直接拒絕,不認同這種說法。同時韓國電信委員會要求Twitch 揭露各類訂單資訊、向用戶退款、保護用戶數據,如果未來要在韓國恢復相關業務,必須提前實施一些預防措施,例如防盜版之類的。