自2020年11月推出以來，PlayStation5的總出貨量已超過5,480萬台，不過這部索尼最新的主機短期內不會大幅降價。索尼互動娛樂公司總裁十時裕樹在一次投資者電話會議上表示，這是因為PS5的晶片尺寸難以縮小。

該公司希望確保其業務「有利可圖，同時，我們希望把重點放在用戶參與和單位銷售上。我們需要在所有這些方面取得良好的平衡」。十時裕樹指出，每月活躍用戶是「我們目前業務中最關鍵的東西」。

索尼曾預測本財年的PS5 銷售量為2,500 萬台，但後來將目標修改為2,100 萬台。到第三季度，PS5 出貨量為1,640萬台，截止2023年12月的總銷量達到5,000萬台。這也解釋了索尼為何將重點放在用戶參與度和月活躍用戶上，雖然第三季的出貨量比去年增加了110 萬台。

自推出以來，由於“全球高通膨率”和“不利的貨幣趨勢”，PS5 於2022 年8 月在全球範圍內提價。在日本推出PS5 Slim 時，價格再次上調（純數位版價格也從399.99 美元上調至449.99 美元）。