華碩和微星OLED顯示器的保固範圍現已涵蓋面板燒毀情形
微星(MSI)和華碩(ASUS)為購買其OLED 顯示器的消費者提供了額外的安心保障,它們已經修訂了某些型號的保固範圍,以涵蓋面板燒毀問題。本週一,TFTCentral發現華碩OLED 顯示器的保固期已悄悄更新為兩年或三年。不到24 小時後,微星(MSI)也宣佈為其部分OLED 顯示器提供新的三年燒毀保固服務。
與IPS 和LCD 顯示器相比,OLED 面板的影像品質和響應速度都有所提高,因此在以遊戲為重點的顯示器中越來越常見,但對於許多消費者來說,像素點燒毀仍然是一個令人擔憂的問題。靜態元素(如螢幕上的地圖和玩家圖示)會加劇這個問題,尤其是在較長的遊戲過程中。許多遊戲玩家也會自動隱藏Windows 工作列,以解決燒屏問題。由於OLED 顯示器的價格通常遠高於同等規格的替代產品,因此購買不包括燒毀在內的保固服務的設備就像是一場昂貴的賭博。
微星的遊戲顯示器保固頁面已更新了燒毀損壞索賠所需的標準,即在50%灰度覆蓋範圍內可見亮度差異超過3.5%。該頁面還指出,如果微星的OLED Care功能被禁用或被篡改,保固將失效,該功能集合了一系列旨在降低面板燒毀風險的功能,在支援的顯示器上預設已啟用。
華碩尚未正式宣布擴大其OLED 面板保固範圍,也未更新其主要保固頁面以解釋需要滿足哪些條件才能索賠。不過,我們在其全球和美國網站上查看的每款OLED 顯示器的產品規格部分都明確指出,面板燒損包括在兩年或三年的保固期內,較新的型號獲得了更長的保固期。
透過這些更新,華碩和微星的OLED 保固期與LG 等其他PC 硬體公司更加一致,後者在去年8 月推出了自己的兩年面板燒毀保固期。海盜船和戴爾的Alienware 子品牌為其OLED 顯示器提供三年的燒毀保固。雖然這是一個開始,但大多數人使用這些產品的時間會更長,但有總比沒有強。