iPhone 15 Pro 和iPhone 15 Pro Max帶來了一系列升級，還包括全新的鈦合金機身，但即便如此，也不足以獲得用戶的正面回饋。事實上，根據最新的調查，在超過70 萬條由用戶生成的Google評論中，越來越多的用戶開始指出蘋果最新”Pro”機型的各個方面讓他們購買後感到失望。

與一般機型相比，價格較高的iPhone 15 Pro 和iPhone 15 Pro Max 用戶回饋較差。

先前，PerfectRec 的最新數據顯示，最新iPhone 15 Pro 的用戶滿意度是在其先前上市的所有高階iPhone 機型中最低的，5 星好評率從2023 年10 月的72% 降到了現在的68% 。

眾多抱怨中包括糟糕的電池續航時間，還有人談到了突出的後置攝像頭，這使得設備難以完全平放。其他抱怨還包括與iPhone 14 Pro 和iPhone 14 Pro Max 相比缺乏令人信服的升級，這一點很奇怪，因為早前有報道稱iPhone 15 Pro 和iPhone 15 Pro Max 與上一代產品相比其實擁有更多升級亮點。

1 月用戶滿意度下降的機型不只iPhone 15 Pro。與12 月相比，所有iPhone 機型留下五星級好評的購買者比例都有所下降。降幅最大的是iPhone 15 Plus，它通常是這一代產品中評價最差的機型。在所有iPhone 15 機型中，滿意度的月度降幅都具有顯著的統計意義。

隨著用戶滿意度的下降，iPhone 15 和iPhone 15 Plus 用戶在某種程度上比那些升級到更高階手機的用戶更喜歡購買它們。 2024 年1 月，iPhone 15 的五星好評率為78%，而iPhone 15 Plus 為73.5%，高於iPhone 15 Pro 和iPhone 15 Pro Max。