最近標普500指數（S&P 500）創了歷史新高，那斯達克指數也創了兩年來的新高。上週四，Google母公司Alphabet股價再次創新高，同時Meta和微軟市值也都超過了3兆美元。然而，就在整個華爾街為矽谷歡呼的時候，科技公司正在加速裁員。

根據追蹤科技業裁員情況的Layoff .fyi網站的數據，今年1月以來，已有85家科技公司裁掉了2,3,670名員工。這是自去年3月以來科技業裁員最多的一個月，當時全行業有近3.8萬人被裁減。

本週科技業的裁員行動持續，企業應用軟體供應商SAP宣布有8,000名員工涉及職位變動或裁員，微軟削減了遊戲部門的1,900個職位。此外，高估值的金融科技新創公司Brex宣布裁員20%；eBay也裁掉了1,000人，佔全職員工總數的9%。eBay執行長傑米·伊安農（Jamie Iannone）在一份備忘錄中告訴員工，“我們需要更好地規劃團隊，並提高效率，增加靈活性，以便更快地做出決策。”

本月早些時候，Google證實將在全公司範圍內裁員數百人，亞馬遜也宣布裁掉了旗下PrimeVideo、米高梅工作室（MGM Studios）、Twitch和Audible等部門的數百個職位。Unity表示將裁員約25%，而遊戲玩家常用的即時通訊服務Discord也裁員17%。

本週科技業將陸續發布財報，屆時Alphabet、亞馬遜、蘋果、Meta和微軟都會公佈最近一個季度的業績。去年，為了回應通膨、升息以及經濟衰退的擔憂，以及市場環境的低迷，各大企業採取了一系列降本措施，投資人對此表示讚賞和認同。雖然當前經濟前景有所改善，但企業仍在繼續實施節儉措施。

去年1月份，整個科技業開始考慮長達10多年的多頭市場即將結束，裁員潮隨之達到高峰，當時有277家科技公司裁員近9萬人。大多數裁員都發生在2023年第一季，到當年9月份裁員數開始逐月下降，年底時又有所回升。

隨著企業為未來一年做好打算，今年1月裁員人數再次激增的一個原因是：企業已經知道可以用更少的錢做更多的事。

在Meta，用執行長馬克·祖克柏（Mark Zuckerberg）的話來說，2023年是“效率年”，公司在裁員2萬人的同時股價上漲了近200%。縱觀整個科技產業，人工智慧成了戰鬥口號，新的生成式人工智慧技術展示了客戶服務、預訂旅行和行銷活動自動化的可能性。

“在人工智慧中重新定位”

人工智慧的炒作熱潮在許多經濟領域讓人們擔心，隨著科技變得越來越智能，對人工的需求正在下降。這種技術的確對勞動力需求產生了直接影響。人工智慧的需求如此之大，以至於一些科技公司正在削減部分員工，為開發人工智慧產品加大投資。

科技招募平台Dice母公司DHI集團執行長 Art Zeile表示：「總的來說，不少公司正在減少不成功產品線或部門的員工數量，因為他們希望在人工智慧中重新定位。”

澤勒還強調，今年1月看到的裁員人數遠低於去年同期，並補充說：“這不是以前那種消息。”

公司高層選擇用不同措辭向員工和投資者傳達裁員訊息。但總的來說，他們想要變得更專注。

微軟遊戲業務負責人菲爾·斯賓塞（Phil Spencer）表示，微軟此次裁員只是更大「執行計劃」的一部分，因為三個多月前微軟剛完成對動視暴雪的收購，這項計劃的目的是減少“重疊領域”。SAP則表示，重組團隊的目的是加強「對關鍵策略成長領域的專注度，特別是商業人工智慧」。

Alphabet首席執行官桑德爾·皮查伊（Sundar Pichai）在一份題為“2024年優先事項和未來一年展望”的備忘錄中告訴員工，“我們有雄心勃勃的目標，今年將投資重大優先事項”，“為了有這種投資能力，我們必須做出艱難抉擇”。亞馬遜Audible部門執行長 Bob Carrigan）則表示，「精簡增效」是公司在「可預見未來」中所需要的營運方式。

陽獅旗下顧問公司Publicis Sapient執行長奈傑爾·瓦茲（Nigel Vaz）在接受採訪時表示，一些公司可能正在考慮Meta和Salesforce去年採取大規模成本削減措施後所帶來的好處。

Salesforce在2023年1月裁減了約10%的員工，當年公司股價漲幅接近一倍，錄得2009年以來的最佳表現。在Meta宣布裁員後，公司股票也隨即迎來自2012年Facebook在納斯達克上市以來的最好一年。

瓦茲說：「我認為Meta和Salesforce只是那些需要推一把的公司中的兩個典型例子。「當他們得到動力的那一刻，採取激進行動的效果是立竿見影的。」

不只科技業

裁員並不局限於科技業。本月稍早花旗集團表示將裁員10%。上週四，李維斯表示將為執行重組計畫在全球裁員至少10%。作為最新一家宣布裁員的媒體公司，派拉蒙執行長鮑勃·巴基什（Bob Bakish）週四也表示，該公司需要「精簡運營，減少支出」。

科技業的公司無論大小、無論業務是消費市場或企業市場，都在裁員。

追蹤整個科技產業發展趨勢的CompTIA首席研究長 Tim Herbert）表示，大型上市公司「高度關注」獲利能力、利潤率和成本。但他補充說，美國各地有「數量龐大」的中小型科技公司，在某些情況下，承包商、自由工作者和海外員工受到的衝擊尤其嚴重。

然而赫伯特也認同澤勒的觀點，他表示目前還沒有足夠數據讓人們對1月的裁員動作過於恐慌。

「這些數據有很多細微差別，所以我們總是要謹慎一點，不要過度解讀，」赫伯特說。“我們不想過於糾結於一個月甚至兩個月的數據。”

儘管投資者將在最新公佈的科技企業財報中對企業和消費者支出的近期趨勢有更清晰認識，但最新的宏觀經濟報告有讓人樂觀的理由。

上週四美國商務部公佈，去年第四季美國經濟成長速度快於預期，同期通膨動能有所降溫。

當季美國國內生產毛額（GDP）折合成年率成長3.3%，高於華爾街2%的普遍預期。第四季美國消費者物價指數（CPI）較去年同期上漲2.7%，低於去年同期的5.9%。美國通膨水準已從2022年年中的高峰開始回落。

市場一直在反彈，因為投資者認為這些關鍵數據可能導緻聯準會在2024年降息。此前聯準會為應對通膨，在不到兩年的時間內11次上調基準利率。

瓦茲表示，許多企業的高層對「通膨實際上開始回落」持樂觀態度，同時「許多行業的支出基本上都在回升」。