由於持續的網路安全問題，英國三個議會已將部分面向公眾的系統下線。坎特伯雷市議會、多佛爾區議會和塔內特區議會這三個位於肯特郡的地方政府週五聯合表示，他們”正在調查一起網絡事件”，該事件可能已導致數十萬居民的在線服務中斷。這三個議會都表示，他們正在與英國國家網路安全中心（NCSC）密切合作，該中心證實，他們正在”努力全面了解事件的影響」。

坎特伯雷議會、多佛爾議會和塔內特議會的發言人羅伯特-戴維斯（Robert Davis）、安迪-斯蒂爾（Andy Steele）和瑪爾維亞-羅奇（Marvia Roach）分別通過電子郵件表示，由於正在發生的網路安全事件（其性質尚不清楚），議會的部分網站”可能無法如預期運作”。

在撰寫本文時，坎特伯雷市議會的網站稱，居民”目前無法在線申請、報告或支付大多數服務”，也無法”搜索或評論規劃申請或使用我們的在線地圖”。

坎特伯雷市議會發言人戴維斯說，出於”謹慎起見”，該市已經隔離了所有系統，但他補充說，議會的初步調查顯示，沒有客戶數據被訪問，這與該市網站上的聲明一致。

國家公務員委員會和三個議會拒絕透露網路安全問題是與內部系統還是外部供應商有關。

持續的中斷與影響EK服務公司的一次故障有關，EK服務公司是坎特伯雷、多佛爾和塔內特於2011年成立的機構。這三個議會都將呼叫中心、福利和債務追討等IT和人力資源服務外包給了EKS，在撰寫本文時，EKS的網站還無法存取。坎特伯雷市議會由EKS提供的部分支付系統無法使用。多佛爾和塔內特也都報告了線上表格和線上付款方面的問題。

自2018 年以來，外包巨頭Civica 一直為EKS 提供服務，作為三家議會削減成本的七年協議的一部分。

Civica 發言人芬坦-黑斯廷斯（Fintan Hastings）說：「我們可以確認，這次事件不是由我們的任何系統造成的。」黑斯廷斯拒絕發表進一步評論，但並未否認EKS 是網絡攻擊的受害者。他說：”如果客戶提出要求，我們將為受影響的客戶提供支持，並儘我們所能提供幫助，最大限度地減少對他們和他們所服務的民眾的影響。”