蘋果公司在一次重組中合併了位於聖迭戈的121人AI團隊
蘋果內部不願透露姓名的人士表示,由於計劃尚未公佈,他們週三被告知,這個名為”數據操作註釋”(Data Operations Annotations)的小組將搬遷到奧斯汀,與德克薩斯州的同一團隊合併。蘋果公司告訴員工,他們必須在二月底前決定是否要搬遷。如果不搬遷,員工將於4 月26 日被解僱。
該小組還在中國、印度、愛爾蘭和西班牙設有辦事處,負責透過聆聽語音服務查詢來改進Siri,並確定它是否準確地聽到和處理了問題。上述人士表示,關閉聖迭戈小組的消息是由蘋果公司人工智慧主管約翰-吉安南德雷亞(John Giannandrea)的高級副手克里斯汀-德菲利波(Christine DeFilippo)宣布的。
蘋果公司的一位女發言人證實了這一搬遷決定,稱公司正在將”美國的數據運營註釋團隊集中到我們位於奧斯汀的園區,該團隊的大部分人員已經在那裡工作”。她補充說,”目前受僱的每個人都將有機會繼續在奧斯汀的蘋果公司工作”。
該公司還表示,它”堅定地致力於聖迭戈”,因為它在那裡”得到了長足的發展”,而且隨著蘋果擴大其工程團隊,它還在繼續招聘人員。在受影響團隊所在的其他國家,蘋果將所有員工集中在一個辦公室。
對於聖迭戈的員工來說,這一舉動令人驚訝。知情人士透露,人工智慧團隊一直在蘋果公司租用的辦公室工作。但該公司最近告訴員工,他們將於1 月底搬遷到該地區的蘋果新園區。本月早些時候,蘋果向員工分發了包裝箱,準備在該市進行搬遷。
而現在,他們不得不搬到德州。熟悉此事的人士告訴彭博社,大多數受影響的員工都表示不願意搬到奧斯汀。這些人說,蘋果告訴員工,他們可以申請其他工作,但有些人認為,由於他們沒有工程背景,很多工作他們都沒資格做。
聖迭戈的員工主要負責Siri 在希伯來語、英語、多種西班牙語方言、葡萄牙語、阿拉伯語和法語的使用。
此舉有可能導致數十名員工離職。截至今年9 月,蘋果公司共有16.1 萬名員工,自COVID-19大流行以來,蘋果公司基本上避免了裁員,這與大多數科技同行形成了鮮明對比。不過,去年4 月它還是裁減了一些企業零售職位和招募人員。
蘋果公司表示,願意在6 月底前搬遷到奧斯汀的員工將能夠保留其職位。公司將提供7000 美元的搬遷津貼。選擇離開蘋果公司的員工,其職位將被取消,並可獲得四周的遣散費,每工作一年還可額外獲得一周的遣散費,與此同時他們還將獲得六個月的醫療保險。
該團隊在蘋果公司內部有著不凡的歷史。多年前,團隊主要由承包商組成,他們負責聆聽Siri 的詢問以確保其準確性。這種做法引起了隱私方面的擔憂,並在2019 年改為客戶可選項。承包商最終被解僱,取而代之的是全職員工。
該小組中的一小部分員工已經開始協助蘋果轉向基於大型語言模型(LLM)的人工智慧產品。現在,這些員工正在審查Siri 可能收到的詢問,並從少數答案中做出選擇。然後,他們必須解釋自己的決定。根據彭博新聞社報道,蘋果計劃在6 月宣布其LLM 計畫。