紐約州薄弱的維修權法案現已生效幾乎沒有帶來任何改變
紐約州是美國第一個通過”維修權”法案的州,該法案現已成為法律,但其內容過於薄弱和淡化,對消費者而言實際上毫無價值。繼2021 年在紐約州參議院獲得通過以及2022 年最後幾天獲得通過之後,紐約州現已正式頒布了電子產品維修權法案。該法案涉及2023 年7 月1 日之後首次在紐約銷售的電子設備,但有某些例外。
紐約州州長凱西-霍楚爾(Kathy Hochul)在2023 年的公開備忘錄中寫道:「隨著科技和智慧設備對紐約人的生活越來越重要。對消費者來說,能夠及時修復他們所依賴的設備非常重要。這項立法將使消費者有更多機會獲得維修所需的零件、工具和文件,從而提高消費者在維修市場上的選擇權。鼓勵消費者透過維修來最大限度地延長其設備的使用壽命,是節省資金和減少電子垃圾的一個值得稱讚的目標”。
但是,她當時提出的修正案和巨大的例外條款實際上什麼都沒有讓渡。例如,蘋果公司不必改變其經營方式中任何值得注意的地方,而且蘋果給出的自我維修計劃甚至超出了紐約法律的要求。
法律明確規定,”當安裝不當的風險增加了傷害風險時,允許原始設備製造商提供部件組件,而不是單個組件”。蘋果、Google、微軟等公司將所有可用零件都歸入了這項例外條款,紐約州對此並無異議。
電路板交換是蘋果目前在各個層面提供服務的方式。無論是在蘋果專賣店、授權服務中心,還是透過自行維修,蘋果都要求”核心”組件(如整個電路板)的退貨,不允許電阻、二極管或電容器等組件級維修。電池和螢幕等消耗品則無需退回。
法律修訂還禁止繞過設備安全機制,並取消了先前要求供應商提供設備必要密碼的規定。這意味著,蘋果仍可在維修後對零件進行序列化。而且,它完全不適用於任何級別的醫療設備,以及家庭警報系統、電動自行車、電動工具或農場設備。
消費者組織聲稱,該法案將為消費者節省約330 美元。鑑於大型科技製造商不必改變他們的經營方式,目前還不清楚具體是如何節省的。