阿聯酋航空公司總裁蒂姆·克拉克（Tim Clark）對波音公司最近的737 Max 9事件表示擔憂，稱這反映了該公司長期存在的「品質控制問題」。克拉克對波音公司在1月5日事件後的營運改善表示擔憂。他在一次訪談中指出，波音公司的問題一直存在，最近的事件就是一個例證。

他說：“他們的品質控制問題已經存在很長時間了，這只是另一種表現。”

克拉克補充說：“我認為他們現在正在齊心協力，但這無濟於事。”

他也承認，鑑於目前民航業的雙頭壟斷（波音和空中巴士），航空公司的選擇有限。

克拉克以要求製造商和發動機供應商對任何已知的工程缺陷負責而聞名，他認為其他飛機製造商要與行業主要參與者競爭還有很長的路要走。

他的批評延伸到了航空發動機製造商羅爾斯-羅伊斯集團，因為他之前稱他們為空中巴士A350-1000提供的發動機「有缺陷」。相較之下，阿聯酋航空在最近的杜拜航展上支援波音，為其寬體飛機訂購了大量訂單。