蘋果與Hey舊怨重燃Apple Store拒絕新版日曆應用上架
新年伊始,蘋果本應上架全新的日曆應用程式。但在高級電子郵件服務公司Hey 發布其最新功能–集成日曆大約72 小時後,公司聯合創始人大衛-海涅梅爾-漢森(David Heinemeier Hansson)收到了蘋果公司的一些不太友好的訊息:蘋果拒絕為Hey Calendar 上架iOS 應用,因為非付費用戶在開啟該應用程式時什麼也做不了。
這是由於新用戶無法直接在應用程式上註冊Hey Calendar,Hey 的開發人員Basecamp 要求用戶先透過瀏覽器註冊。蘋果公司的App Store 規定,大多數付費服務必須向用戶提供透過應用程式付費和註冊的功能,以確保公司獲得30% 的分成。這條頗具爭議的規則有許多灰色地帶和例外情況(例如,Spotify 和Kindle 等閱讀器應用就屬於例外情況),也是多個國家反壟斷鬥爭的主題。
但正如漢森在X 上和隨後的一篇部落格文章中詳細描述的那樣,他認為蘋果的拒絕是對他的侮辱,原因還有一個。將近四年前,該公司曾以完全相同的理由拒絕了Hey 最初為其電子郵件服務開發的iOS 應用程式。”蘋果公司剛剛打電話告訴我們,他們拒絕從App Store 上架HEY Calendar 應用程式(當前版本),完全是和上次一樣的霸道策略。”漢森在X 上發表的一篇文章中寫道。
2020 年的鬥爭結果最終對Hey 有利。在蘋果應用商店審查委員會和Basecamp 之間來回拉鋸了好幾天之後,Hey 團隊同意了蘋果執行總裁 Phil Schiller)提出的一個相當有創意的解決方案。Hey 將為iOS 應用程式提供免費選項,允許新用戶直接註冊。但該公司承諾了一個小小的變化:透過iOS 應用程式註冊的用戶可以獲得一個免費的臨時隨機電子郵件地址,有效期為14 天,之後必須付費升級。目前,Hey 電子郵件使用者只能透過瀏覽器支付帳戶費用。
當年的Hey事件發生後,蘋果在其App Store 規則中做出了一項例外規定,即某些類型的付費網路服務的免費配套應用程式不需要有應用程式內支付機制。但是,正如漢森在X上提到的,在蘋果現在破例的服務清單中,並沒有提到日曆應用,其中包括VOIP、雲端儲存、虛擬主機,當然還有電子郵件。
“在花了19 天審查我們提交的申請,導致我們錯過了計劃已久的1 月2 日發布日期之後,蘋果拒絕了我們的獨立免費伴侶應用,’因為它什麼都做不了’。”漢森在博文中寫道:”這是因為用戶需要用現有帳戶登入才能使用該功能。”
正如漢森在一篇X 貼文中詳細描述的那樣,Hey 計劃對蘋果的決定進行抗爭,但他沒有說明他們將採取何種方式。