蘋果向iPhone和iPad用戶推送了iOS/​​iPadOS 17.3開發者預覽版beta 2更新，內部版本號為21D5036c。不過部分iPhone手機用戶在更新iOS 17.3 beta 2後發現，iPhone會卡在循環開機介面，一直處在黑屏介面，或是手機直接卡死無法操作。

不過並不是所有的iPhone設備都會遇到這種情況，有些更新了iOS 17.3 beta 2的iPhone則沒有什麼問題。

目前蘋果已經從開發者中心撤回了本次更新，而且不再透過OTA方式推送本次更新。

對於已經遇到上述問題的用戶，唯一的解決方案就是將手機恢復到 iOS 17.3或iOS 17.2.1。

恢復步驟如下：

1.將iPhone用數據線連接電腦

2.按下音量加鍵快速放開，再按音量減鍵快速放開，然後長按側邊按鈕，直到顯示恢復模式

3.然後用iMazing或愛思助手等軟體進行降級操作

蘋果也強烈建議使用者不要在”主力” 裝置上安裝測試作業系統或其他測試版軟體，因為存在可能導致資料遺失的問題。