希音(Shein)等跨境電商平台的火爆為中國製造業中心的小型供應商提供了一條生命線，但是在這背後，雙方也在進行一場激烈地討價還價。近年來，成千上萬的中國工廠和供應商加入了跨境電商的供應鏈。這些平台提供了各式各樣的價格實惠的中國製造產品，從T卹、手提包到電子產品和廚房用品，在美國受到了極大的歡迎，幫助中國工廠和供應商接觸到了世界各地的大量新消費者。例如，希音的產品銷往150多個國家。

希音位於廣州的服裝生產車間

利潤薄、庫存多

不過，雖然供應商在跨國電商的協助下開拓了銷路，但他們也付出了代價。一些供應商表示，他們正在努力應對微薄的利潤率和巨大的降價壓力。其他人則表示，他們的庫存高企，並懷疑與跨境電商的合作能否長期持續下去。

詹森·謝(Jason Xie)是一位電子產品供應商，他曾在深圳電子市場的一個攤位上向來自美國、中東、東南亞和其他地方的買家出售智慧型手機螢幕等配件。受到疫情的影響，他轉向了電子商務，開始在亞馬遜等平台上銷售產品。2023年5月，他接受了邀請，開始在跨國電商平台銷售商品。

他原本希望能抓住跨境電商的機遇，但是幾個月後，他就懷疑這種合作模式是否能持續下去。跨境電商靠的是薄利多銷的模式，但是競爭激烈，利潤率也比亞馬遜低。雖然他的一些產品很受歡迎，例如一款售價12美元、帶有LED夜燈的無線音箱，但其他產品則遭遇失敗，賠了不少錢。有一次，他和同事準備了1000個五顏六色的智慧手錶錶帶，售價3美元。但由於平台上有許多類似的商品，他們只賣了12個左右。

他也透露，有的跨境電商也要求供應商承擔與退貨相關的諸多費用。如果消費者在退貨期間提出投訴，供應商也可能面臨處罰。

浙江麥鉑公司的員工

不過，也有供應商依賴跨境電商獲得了更高的利潤率，浙江麥鉑實業有限公司就是一個例子。多年來，該公司一直為其他零售商生產水瓶和杯子。今年3月，該公司開始在跨國電商平台以自有品牌銷售產品，利潤率為20%，而為其他品牌代工的利潤率只有10%。

供應商承擔風險

跨境電商平台利用他們的按需商業模式顛覆了電商供應鏈。他們向供應商下訂單，要求在幾天內交貨，依靠即時數據快速分析需求，並根據需求補充訂單。這減少了倉儲需求，限制了庫存風險。

在某些情況下，風險正被轉嫁到供應商身上。東莞市米純服飾有限公司是深圳附近的童裝生產商，為希音供貨已經有兩年時間了。但是，其總經理張慶偉(Zhang Qingwei,音譯)表示，最近幾個月他們基本上停止了與希音的合作。

張慶偉稱已停止與希音合作

張慶偉稱，當他的工廠向希音推薦產品時，希音可能會表示有興趣購買一定數量的產品，可能是幾百個。但是如果產品賣得不好，希音只會拿走一小部分，剩下的留給他的工廠處理，但不讓他在其他平台上銷售。

這種情況導致他的工廠積壓了大量希音庫存。張慶偉表示，對工廠而言，這種風險實在太大了。最好的時候，來自希音的收入約佔該工廠總收入的10%，而如今已降至1%左右。

希音對此回應稱，其係統能夠讓供應商洞察到客戶的偏好以及產能、庫存水準和需求情況。

壓低價格

六位賣家表示，由於有的跨國電商制定了嚴格的價格政策，他們已經停止與該平台的合作。有的供應商把平台上的最低價格設為定價基準，這導致商家的利潤相當微薄。希音相對靈活，它允許供應商在一定範圍內定價。

一位商家表示，如果他不把價格降到其他供應商的水平上，平台就禁止他向倉庫中補充庫存，實際上相當於中斷業務往來。該商家表示，他已決定中斷合作。

目前，許多其他平台也正在利用中國供應鏈為全球消費者提供更多更便宜的選擇，其中包括TikTok、阿里巴巴旗下全球速賣通以及騰訊投資的Sea旗下電商業務Shopee。亞馬遜也試圖重振和擴大其全球銷售項目，並把中國供應商作為了主要爭取目標。

更多平台選擇

隨著跨境電商平台越來越多，賣家們正在測試哪個平台可以為他們帶來最好的收入和利潤。2021年，在深圳打工的白玉(Bai Yu，音譯)被一家民營教培學校裁員後轉而從事電商。一開始，她在亞馬遜上開了一家面向美國市場的店鋪，販售高爾夫球車充電器。幾個月後，有跨境電商平台打給她。

隨後，她開始在這家跨境電商平台銷售高爾夫球車充電器，每月能賣出幾百個，比在亞馬遜上賣的多，但是售價通常只有亞馬遜上同等產品的一半。很快，平台就要求她進一步降價，以配合其他賣家的售價。

「我感覺我一直處於被動狀態，沒有選擇。」她在談到降價時表示。

不過，她現在嘗試利用TikTok的新電商項目，在美國銷售產品。