花上百萬買一輛好車未必就能享受到與之相匹配的品質和服務。近日，作用600多萬粉絲的微博大V、知名汽車博主韓路發布視頻吐槽了自己的保時捷Taycan電動車（原視頻戳鏈接跳轉），出現問題的是空調部分。

韓路稱：保時捷這時啥品質跟啥服務的車啊，夏天的時候空調就不製冷，不出涼風，為此修過一次，然而買來才跑了5000多公里，又出現冬天不制熱的情況了，壓根不出暖風。

出現問題，得找人解決問題，在這台車的中控屏上有一個“故障熱線”的選項，按照上面的指示撥打電話過去後，上來對方就說：吳女士嗎，我看您搭電成功了，對我們的服務還滿意嗎？

韓路表示自己當時都懵了，不知道為何對方會說出這樣一段話，稱自己不是吳女士，更離譜的來了，對方聽聞後竟然直接掛了電話。

這一番操作著實震驚了韓路，其吐槽稱自己是真服了，撥打個故障熱線竟然還能串台。

但問題依舊存在，所以他隨即又撥打了一遍，接通後對方表示自己是救援車，沒法診斷故障，這又給韓路整無語了：道路救援就標救援唄，整個故障熱線，完事沒法解決問題，這啥服務，真是太次了。

值得一提的是，另外一位保時捷Taycan車主，知名數碼博主李傑靈也現身評論區，稱自己此前遇到過類似的情況，也是空調壞了，修車師傅說是通病。