一項最新調查顯示，美國電動車製造商特斯拉的執行長馬斯克(Elon Musk)因為收購社群媒體推特而引發的一系列風波並沒有趕走特斯拉的買家。馬斯克自從收購推特以來，好像一直捲入各種風波。有人非常擔心他的行為會對特斯拉的銷售業績產生負面影響。

今年夏天，針對5,000名特斯拉車主的一項調查顯示，許多消費者放棄特斯拉品牌的首要原因是「不贊同馬斯克的做法」。這項結果讓特斯拉的粉絲和股東們更加沮喪，因為這不僅意味著馬斯克投入特斯拉的精力開始減少，而且似乎只會對特斯拉的聲譽產生負面影響。

最新的一項獨立調查由Heatmap發布，針對1000名美國人，顯示馬斯克對特斯拉買家仍有正面影響，而且這種影響還在不斷上升：

Heatmap的調查顯示，在馬斯克最近一次引發爭議的前幾週，未來想要購買電動車的美國人中有27%表示，馬斯克的行為使他們不太可能選擇特斯拉，而今年2月份這一比例為36%。另一方面，想要購買電動車的美國人中有35%表示，馬斯克的行為讓他們更有可能購買特斯拉電動車。這與上次調查中受訪者對馬斯克的看法正好相反，當時更多受訪者對馬斯克的行為感到反感，而不是產生正面影響。

但需要注意的是，這項調查是在馬斯克最近發生最大錯誤之前進行的。他曾贊同了一條反猶太主義的推文，結果導致了廣告商大量流失。

如果一週後再進行調查，結果可能會大不相同。

先前對5,000名特斯拉車主的調查或許更能代表馬斯克行為對特斯拉品牌的影響。正如最新調查中所顯示的那樣，「沒有影響」仍然佔比最高。

到目前為止，特斯拉一直有極高的客戶忠誠度。而最新的調查顯示，馬斯克對特斯拉品牌的忠誠度產生了一定負面影響，但在馬斯克最近引發爭議之前，對用戶群所帶來的影響不大。（辰辰）