微軟透過KIR回溯修復Windows 11 Wi-Fi斷連問題請用戶重新啟動系統
根據微軟發布的最新支援公告,微軟已經確認Windows 11 安裝KB5032288 和KB5033375 號更新後,當使用802.1x 身份驗證協議連接到企業、教育和公共WiFi 時,可能會出現斷連問題。
這個問題也就是早前部分大學要求師生暫時卸載更新的原因,因為安裝更新後師生無法正常連線到校園網路影響工作和學習。
微軟今天宣布透過KIR 已知問題回溯技術來解決該問題,KIR 技術的優勢在於響應迅速、無需發布更新,微軟直接在服務端部署KIR 更新程式後,所有受影響的Windows 用戶端都會自動接收更新將相關程式碼回滾到之前的狀態。
KIR 技術通常會在24 小時內覆蓋到全球所有設備,不過如果用戶著急的話,只需要重啟系統即可,重啟時會強制接收KIR 更新。
需要提醒的是KIR 技術不適用於企業託管設備,如果使用者使用的是企業託管設備則需要聯絡IT 管理員,由IT 管理員在管理中心進行操作後設備才能更新。
適用於企業託管裝置的修復群組原則:Windows 11 22H2 KB5032288 231029_032011 Know Issue Rollback
IT 管理員部署此策略後即可解決企業託管設備的WiFi 斷連問題,該問題不影響Windows 10,不影響Windows 11 家庭網路用戶,如果Windows 10 和家庭網路用戶遇到斷連問題,可能是其他問題引起的。