就業專家警告:完全遠距工作人員最有可能被人工智慧取代
大多數人都喜歡從事完全遠距的工作,但自從全球防疫結束後,提供這類職位的數量急劇減少。一位專家表示,對於被推回混合型或全職辦公室計畫的每個人來說,好消息是他們的工作不太可能被人工智慧取代。
史丹佛大學研究遠距就業的經濟學教授尼古拉斯-布魯姆(Nicholas Bloom)告訴《商業內幕》(Business Insider),保護自己不被人工智慧搶走飯碗的最好方法就是從事需要一些面對面互動的工作,即使這種互動很少發生。
布魯姆說,與同事會面、管理或指導,即使只是每個月一次,都會產生人工智慧無法完成的活動。
這位教授的研究表明,60% 的美國人和北歐人在工作中沒有完全遠端的選擇。另外 30% 的人是混合型員工,這也是許多將員工召回辦公室的科技公司正在採用的方案。剩下的 10%是完全遠距辦公。
包括亞馬遜和 Roblox 在內的大多數企業都要求員工每週至少三天到辦公室上班。員工希望在家工作至少三天,但布魯姆說,高階主管希望這個數字更像一天。這樣的規定可能會給亞馬遜帶來很多問題,因為自從亞馬遜推出混合計畫以來,公司員工已經大量外流。
布魯姆說,在未來五到十年內,重複性、完全遠端的工作最有可能被人工智慧取代:資料輸入、呼叫中心、人力資源、薪資等。至於混合型員工,人工智慧在短期內不會構成威脅。該領域的一些研究認為,人工智慧將增加更多的工作,而不是取代更多的工作。
其他報告顯示,實體的、面對面的工作,尤其是那些需要專業技能的工作,更不會受到人工智慧取代的威脅。但一些技能要求較低的職業可能會被機器人或其他形式的自動化取代。馬斯克(Elon Musk)認為,終有一天會不需要工作,因為人工智慧將能勝任一切。
今年10 月,亞馬遜開始在其倉庫中試用更多的機器人,其中包括類似人類的Digit,它可以向前、向後、向兩側行走,下蹲和彎曲,並使用類似手臂/手掌的夾子移動、抓取和處理物品。
最早的一份研究報告稱,生成式人工智慧可能會影響全球3 億個工作崗位,而9 月的一份更樂觀的報告稱,到2030 年,該技術將取代美國240 萬個工作崗位,並影響1100 多萬個工作機會。
今年早些時候,一位執行長用生成式人工智慧取代了他90%的支援人員,然後在Twitter上介紹自己的系統,他警告說,複製貼上的工作已經死亡。