備受憎恨的惠普廣告宣稱其印表機”為減少憎恨而製造”
惠普公司在歐洲投放的廣告可謂相當大膽,也有點像凱文-史貝西在YouTube上發布的”讓我坦誠”影片。這些廣告在北歐、比荷盧、愛爾蘭和英國播放,內容涉及我們大多數人都曾經遇到的幾個眾所周知的印表機問題。
第一則廣告顯示,一名工人正在費力地操作她的印表機,並指出:”我已經按你的要求做了所有的事情,但現在卻出現了這樣的情況。不”。然後,她把印表機扔出窗外,因為廣告吹噓說:”有了惠普智能應用程序,再也不會安裝失敗了”。
就在HP Smart應用程式無緣無故地出現在Windows 10 和11 系統中幾天后,惠普就開始為它大唱讚歌,這無疑是一個勇敢的舉動,沒有惠普產品或印表機的用戶也看到了它。對於那些有印表機的人來說,許多人發現該應用程式將他們的設備重命名為”HP LaserJet M101-M106″,甚至是非惠普的裝置。
雖然這可能主要是微軟的錯,但人們對惠普的憤怒也是有關聯的。不過,惠普今年稍早推送的韌體更新才是100%的罪魁禍首,該更新導致惠普印表機變磚,甚至無法進行出廠重置。
下一則廣告可能是三則廣告中最大膽的。廣告中,當印表機上的低墨量警告燈閃爍時,我們看到一名男子在內心憎恨印表機。當訊息閃爍時,他一腳把印表機踢下了桌子。
如果是惠普印表機,廣告中男子的沮喪情緒可能會更強烈,因為該公司曾因聲稱在墨水不足時關閉多功能印表機,導致掃描器也不能用而面臨集體訴訟。
此外,也提到了墨水解決方案。作為該公司動態安全政策的一部分,惠普禁止客戶在其印表機上使用第三方墨盒,這顯然引起了許多人的反感。此外,惠普還推出了幾種墨水訂閱服務,惠普的一位高層最近向投資人吹噓稱這些服務”鎖定”了客戶。
在最後一則廣告中,一名男子正在努力將印表機連接到Wi-Fi 上。這是惠普自癒Wi-Fi 的促銷活動,承諾沒有重新連線的麻煩,但許多用戶對此並不認同。
這是否是惠普對自己的憎恨?很多人都說他們再也不會購買惠普的印表機了,所以還有什麼比聳聳肩說”嘿,我們正在努力”更好的辦法呢?這甚至可能是有效的。