亞馬遜起訴國際集團賄賂其員工進行退貨詐騙只退款不退貨
美國電商巨頭亞馬遜週四起訴了一個國際竊賊團夥,該團夥通過一系列退款騙局從該公司竊取了價值數百萬美元的商品,這些騙局包括在亞馬遜網站上購買商品,然後在不退貨的情況下尋求退款。亞馬遜在向華盛頓州聯邦地方法院提起的訴訟中表示,一個名為REKK的組織在Reddit和Discord等社群媒體網站上宣傳其退款服務,並在即時通訊應用Telegram上與犯罪者溝通。
該訴訟將REKK和來自美國、加拿大、英國、希臘、立陶宛和荷蘭的近30人列為被告,指控他們侵入亞馬遜的內部系統,並賄賂亞馬遜員工批准退款。REKK向那些想要免費獲得MacBook Pro筆記型電腦和汽車輪胎等昂貴商品的客戶收取基於購買價值的佣金。
亞馬遜在訴狀中表示:“被告的計劃欺騙亞馬遜處理從未退貨的產品的退款;被告沒有按照承諾退回產品,而是保留了產品和退款。”
該訴訟列出了2022年6月至2023年5月期間的十幾筆交易,這些交易導致了欺詐性退款。購買的物品包括遊戲機、智慧型手機、筆記型電腦,甚至還有一枚24k的金幣。
該公司確認,至少有七名參與盜竊的亞馬遜前員工是“內部人士”,他們涉嫌收受數千美元的賄賂,以批准退款,儘管產品沒有被退回。
一個名為REKK 的詐欺退款服務提供者在暗網論壇上公佈了目標商店名單
今年,全球購物者將在亞馬遜網站上花費了6,780億美元,使其成為詐欺的大目標,有時會導致刑事起訴,並涉及亞馬遜內部人士。2020年,亞馬遜在印度的一名員工被指控收受10萬美元賄賂,為在該網站上銷售商品的特定商家提供優勢。
亞馬遜表示,為了打擊其網站上的竊盜、詐欺和濫用行為,該公司在2022年花費了12億美元,僱用了1.5萬人
亞馬遜負責賣家服務的副總裁達米甚·梅塔(Dharmesh Mehta)在一篇貼文中表示:「當發現詐欺行為時,就像這次一樣,亞馬遜會採取各種措施來阻止這種活動,包括發出警告、關閉帳戶,以及阻止參與退款詐欺的個人開設新帳戶。”