OpenAI首席營運長Brad Lightcap近日接受媒體採訪，對ChatGPT、人工智慧產業，以及公司營運細節進行了說明。Lightcap聲稱，對於人工智慧聊天機器人ChatGPT是否應該發布，公司對此進行了反覆討論，花了很多時間，因為不能100%確定這是正確的事情。不過執行長奧特曼支持發布，他認為與大模型進行基於文字的互動需要有一些重要的和個人的東西。

這項舉措得到了豐厚的回報。根據OpenAI的數據，ChatGPT打破了史上成長最快的消費者應用程式的紀錄，目前每週活躍用戶約為1億。據報道，OpenAI正在談判完成一筆交易，這將使其估值達到860億美元。

但最近，OpenAI公司經歷了戲劇性的內鬥事件，幸運的是，奧特曼重新掌控了OpenAI，使這家新創公司免除了分崩離析的悲慘命運，並開啟了艱難決策的新階段。

ChatGPT發展以及未來

對於ChatGPT的發展，Lightcap提到，在發布之前，他最樂觀的估計是有100萬的活躍用戶，然而，事實遠遠超出了預期。

最初，OpenAI對ChatGPT的商業機會也並不明朗，因為它的用途非常廣泛，可以滲透到世界的各個角落，滲透到生活的各個角落，但卻不知道究竟會成為怎樣一種工具。「在某種程度上，現在回想起來，我們知道人們用它來做很多事情，但在當時，我們永遠無法想像它會發展成現在這個樣子。”

接下來，ChatGPT會向哪些產業滲透，Lightcap認為可能是重工業．．．．．．大型資本密集產業，如石油和天然氣，或擁有大量重型機械的產業，這些產業的工作更多的是生產產品，而不是資訊業務或服務業務。

早期階段

Lightcap指出，世界是如此的龐大且混亂，而人工智慧系統仍在不斷發展，它們仍處於起步階段，因此許多問題無法用人工智慧來解決。

當被問到市場上人工智慧工具消費級應用太多了，是否有飽和的風險。Lightcap表示，人工智慧應用還處於早期發展階段，維持高實驗率和高試錯率的能力是非常重要的。經過各種試錯之後，才會創造出最好的東西。真正重要的東西實際上還沒有被開發出來，還需要更多的積累，目前這種情況是意料之中的。

Lightcap聲稱，ChatGPT企業版已經推出幾個月了，主要工作是確保讓客戶看到產品的價值。還在處理成千上萬的預約名單，希望每個企業都能獲得，這將是2024年的目標。

他強調，OpenAI目前並不以獲利為核心，而是非常重視ChatGPT能否成為開發人員真正有用的工具，讓他們去建立東西，讓使用者在產品中發現更多價值。

另外，ChatGPT真正走向多模態，在同一服務中提供影像生成和其他工具。Lightcap表示，如果只有文字和代碼作為單一的模式，單一的接口，那麼ChatGPT就是不完整的。需要看到世界上正在發生的事情，並描述它，參與其中，並對其進行推理，這可能是我個人在OpenAI工作的五年裡看到的最令人震驚的事情。這使ChatGPT更符合人類與世界互動的方式，並最終使科技更人性化。

對於ChatGPT未來的功能以及發展發向，Lightcap指出，希望它的推理能力得到顯著提高，可以承擔越來越複雜的任務，並弄清楚如何將這些任務分解成它需要的部分，以便能夠以高水平的熟練程度完成它們；其次，為了確保安全，我們從研究的角度關注的是確保技術的安全。“功能越來越強大了，如果你不能做好安全方面的工作，這是行不通的。”

公司內部問題

OpenAI在其網站上表示，董事會眼中的「主受益人是人類，而非OpenAI的投資者」。但現在它正從一家非營利公司發展成為一家特殊結構的公司。對此，Lightcap表示，OpenAI正在找出將非營利組織置於新結構中心的方法，雖然它確實是一個公司，結構上包裹著原來的非營利組織，它的主要職責是執行非營利組織的使命，即建構安全且對人類廣泛有益的人工通用智慧。“我們希望保留OpenAI的核心使命，作為公司存在的理由。”

對於創辦人奧特曼，Lightcap表示，和奧特曼一起工作很有趣，他動作非常快，奧特曼是面向未來的。我們面臨的挑戰是技術正在快速變化。因此，我們付出了很大的代價，讓世界知道如何使用這項技術，我們所做的工作類型，從安全一直到能力，以及我們如何看待產品以及我們產品的變化。

對於公司內鬥事件，Lightcap拒絕對此討論。他補充說，我不期望任何日常的改變，我們的使命是一樣的，我們的重點仍然是為客戶、用戶和合作夥伴做偉大的研究和建設。我們已經成立了新董事會，並希望增加更多的董事會成員。