你是否面臨被人工智慧取代的風險？隨著ChatGPT等AIGC工具的興起，引發了人們對數百萬工作可能會被該技術取代的擔憂，越來越多的行業研究也正試圖研判出，有哪些職位可能受到最猛烈的衝擊。而對此，英國教育部未來技能部門(Unit for Future Skills)本周也就此發表了一份最新的研究報告。

該報告被宣傳為首批關於人工智慧對英國就業市場影響的量化研究嘗試之一。研究人員使用了美國學者開發的方法，以確定受人工智慧——尤其是大語言模型影響最大的職業、產業和領域。

報告分析發現，金融和保險業似乎最容易受到人工智慧浪潮的影響，這也意味著那些雄心勃勃的倫敦金融城專業人士正處於風口浪尖之上…

其中，管理顧問是受所有人工智慧應用影響最大的職業，緊隨其後的是財務經理、會計師、心理學家、採購經理和經濟學家。

而在更細分的大語言模型(例如OpenAI的ChatGPT背後的軟體)方面，研究發現，呼叫中心工作人員在最容易受大語言模型影響的職業中名列榜首。其他受影響較大的職業還包括了大學講師、信貸管理員、公共關係專家和神職人員等。

運動員、屋頂工人和建築工人則是最不可能受到人工智慧應用技術影響的人群。

這項官方統計將英國的職業分為了365類。研究人員指出，它們根據人工智慧複製崗位所需技能的能力，以及10種常見的人工智慧應用程式可以在多大程度上幫助完成相應工作——包括圖像識別、語言建模、翻譯和語音識別等方面，為每個職業提供了「人工智慧職業暴露度」評分。

這些分數從-2到1.5不等。分值越高，表示該職業受影響的可能性越大。

報告的其他結論

這些報告還發現，倫敦和英格蘭東南部的工人最容易受到影響，因為倫敦的工作集中在專業領域；而東北部的工人受影響的可能性最小。

此外，與學歷較低的人相比，學歷較高的人更容易受到影響。

該分析報告沒有試圖區分哪些工作可能被人工智慧取代，哪些職位上員工的角色被新技術增強了。英國教育部表示，一般認為，10%到30%的現有工作將受到人工智慧的影響，不過也會創造新的工作機會來利用這項新興技術。

今年早些時候，美國研究人員的一項研究曾發現，ChatGPT等人工智慧工具已經搶走了文案和平面設計師的自由工作。

英國教育部稱， “這份報告說明了教育系統和雇主需要如何進行調整，以確保勞動力具備從這項新興技術中獲益的必要技能。”

英國方面早期的其他研究也表明，在未來20年裡，多達三分之一的英國工作可能會受到某種程度的自動化影響，但大多數人會看到他們的工作方式發生變化，而不是被機器取代。