Meta公司宣布推出Meta AI，並在旗下產品中發布了一系列個人化人工智慧角色。考慮到該公司社交網路的龐大規模，其AI助理可能讓大多數人第一次使用生成式人工智慧。

Meta執行長馬克·祖克柏強調，Meta的策略涉及為不同用途創建不同的人工智慧產品，而不是單一的旗艦聊天機器人。Meta的對話機器人不僅是為了傳達訊息，其目的也是為了娛樂。

Meta AI的對話式介面。

在ChatGPT誕生快一年後，Meta公司正式加入了AI聊天機器人大戰。

在當地時間9月27日舉行的年度Connect開發者大會上，Meta宣布推出自己的AI助理Meta AI，並在旗下產品WhatsApp、Instagram和Messenger中發布了一系列個人化人工智慧角色。

儘管OpenAI和微軟等公司早早開啟了聊天機器人競賽，但考慮到Meta旗下社交網路的龐大規模，其AI助理可能讓大多數人第一次使用生成式人工智慧。

提供即時網路結果，能夠透過提示產生影像

Meta AI與其他同類聊天機器人看起來很像。Meta將其視為一個通用助手，可以處理一切事情，例如在群組聊天中與朋友計劃旅行，回答用戶通常會向搜尋引擎詢問的問題。Meta宣布與微軟的搜尋引擎Bing合作，提供即時網路結果，這使其與許多其他沒有最新資訊的聊天機器人區分開來。

Meta AI的另一個重要功能是它能夠透過提示「/imagine」產生像Midjourney或DALL·E提供的圖像，且圖像生成功能完全免費。

一直領導Meta的AI助理開發的生成人工智慧副總裁艾哈邁德·阿爾-達勒（Ahmad Al-Dahle）表示，Meta AI「基於Llama 2背後的許多核心原則」。Llama 2是Meta最新的開源模型，正迅速被各行業採用。

阿爾-達勒說，Llama 2的快速普及幫助Meta改進了自己助手的工作方式。「我們剛剛看到了對模型的巨大需求，然後我們看到模型上發生了令人難以置信的大量創新，這些創新確實幫助我們了解了它們的性能，也了解了它們的弱點，並幫助我們迭代了其中一些組件並將其直接應用到產品中。”

但Meta AI與Llama 2不同，阿爾-達勒表示，他的團隊花了很多時間「提煉額外的對話資料集，以便我們能夠創建一種對話式且友好的語氣，讓助手做出回應。許多現有的人工智慧可能像機器人一樣，也可能平淡無奇。」Meta 擴展了模型的上下文窗口，「這樣我們就可以與用戶建立更深入、更強大的互動」。他表示，Meta AI也經過調整，可以給出「非常簡潔」的答案。

深度整合Instagram等社群網絡

除了Meta的AI助理之外，該公司還開始在旗下應用程式中推出28個人工智慧角色，其中有的以史努比狗狗和帕麗斯·希爾頓等名人為原型。其他則以特定用例為主題，例如旅行社。

Meta開始在旗下應用程式中推出28個人工智慧角色。

當用戶與其中一位聊天時，他們的個人資料圖像會根據對話巧妙地呈現動畫。

角色AI對話動畫。

新的生成式人工智慧工具還將允許用戶使用文字提示編輯圖像並建立表情包。AI圖像編輯功能將在Instagram上推出，包括兩個新功能：重新設計樣式和背景。透過重新設計，使用者輸入文字提示（Meta 的範例包括「水彩」或「雜誌拼貼」），該工具會根據這些指示更新現有圖像。

重新設計樣式功能。

背景功能利用用戶的文字提示將人工智慧生成的新背景添加到圖像中（例如「用小狗包圍我」）。

背景功能。

Meta表示，對於這兩種編輯功能，它將識別何時使用人工智慧工具創建圖像，以便用戶可以辨別所看到的內容是否是合成的。該公司表示正在嘗試其他標籤功能，包括可見和不可見標記。

AI產生的聊天表情包將在Instagram、Facebook、WhatsApp和Messenger上推出。使用者可以選擇使用文字提示來建立表情包，應該會「在幾秒鐘內產生多個獨特的高品質表情包」。這些功能都由Llama 2提供支援。

使用者可以選擇使用文字提示建立表情包

隨著TikTok崛起，在過去幾年奪走了Meta旗下Instagram的大量青少年用戶，吸引年輕用戶一直是Meta的首要任務。

目前，Meta AI還沒有接受過Instagram和Facebook上公共用戶資料的訓練，未來可能會這樣做，這是其他聊天機器人無法複製的特點。「我們看到了一個漫長的路線圖，我們需要將我們自己的一些社交（功能）整合作為助手的一部分，以使其更加有用。」阿爾-達勒說。

9月科技公司密集更新AI功能

Meta長期以來一直是人工智慧研究的強大力量，為無數功能提供支援：從在社交網路上顯示病毒內容的演算法到標記有毒內容的系統。但隨著Google和OpenAI推出聊天機器人和其他獨立的人工智慧產品，Meta似乎在這方面落後了。

本月，科技公司都在忙著為生成式AI推出新的體驗和功能。Google於9月19日發布了聊天機器人Bard的新版本，將其與Google最受歡迎的幾項服務如Gmail、Docs整合。20日，亞馬遜透露將「很快」讓語音助理Alexa進行「近乎人類」的對話。當天，OpenAI發布了將影像產生器DALL·E 3整合到聊天機器人ChatGPT中的消息。21日，微軟宣布計劃將其生成式人工智慧助理「Copilot」嵌入其許多產品中。25日，OpenAI宣布推出ChatGPT的新版本，用戶可以透過語音或圖片提示進行互動。

Meta執行長馬克·祖克柏強調，Meta的策略涉及為不同用途創建不同的人工智慧產品，而不是單一的旗艦聊天機器人。他補充說，Meta的對話機器人不僅僅是為了傳達訊息，其目的也是為了娛樂。「我認為這將改變人們使用我們所有產品的方式。」祖克柏說。

不過，Meta並不是第一個推出娛樂型聊天機器人的公司。今年早些時候，社群應用程式Snapchat推出了聊天機器人My AI，旨在為用戶提供從汽車到規劃婚禮等各方面的建議。去年，兩名前Google員工推出了Character AI，讓用戶模仿夏洛克福爾摩斯或阿爾伯特愛因斯坦對話。

前Snap和Instagram高層梅格納·達爾（Meghana Dhar）表示：「AI聊天機器人對我來說並不完全符合’Z世代’（Gneration Z，通常指1995年至2009年出生的一代）的特點，但無疑’Z世代’對這項技術更加熟悉。年齡越小，他們與這些機器人的親近感越高。」達爾表示，如果這些AI聊天機器人能夠增加用戶在Facebook、Instagram和WhatsApp上的使用時間，那麼它們可能會對Meta有益，“他們只是希望讓用戶在平台上停留更長時間，因為這給了他們更多機會來向用戶提供廣告服務。”

不過，研究人員發現，賦予這些聊天機器人個性可能會帶來一些意想不到的挑戰。根據普林斯頓大學、艾倫人工智慧研究所和喬治亞理工學院的研究人員今年春季發表的一篇論文，在ChatGPT中添加個性會使其輸出更具毒性。

美國麻薩諸塞州民主黨參議員愛德華·馬基（Edward J. Markey）9月27日致函祖克柏，敦促他暫停發佈人工智慧聊天機器人的計劃，直到該公司了解它們將對年輕用戶產生的影響。Meta表示，所有人工智慧模型都有能力傳播不準確或不適當的內容，但該公司將繼續提高其聊天機器人的安全性和準確性。