一些蘋果iPhone 15 Pro和Pro Max的首批用戶抱怨說，其機身在使用或充電時太熱，這可能成為該新產品的挫折。這些抱怨聲已經在蘋果的線上論壇和社群媒體網路上蔓延，包括Reddit和X。客戶說，玩遊戲、打電話或FaceTime視訊聊天時，手機的背面或側面摸起來很燙。對於一些用戶來說，這個問題在設備充電時更為突出。

科技媒體9to5Mac的作者Ian Zelbo發推說，“我的iPhone 15 Pro Max在快速充電時太燙了，根本不敢碰。”

根據他的說法，當他的iPhone從25%的電量快速充電到60%的電量時，發熱問題最嚴重。當電量超過70%時，手機溫度顯著降低。但還是很熱，不過用手握住並不燙。

還有用戶抱怨說，iPhone 15 Pro Max太熱了，以至於在打電話時關機，然後過了幾分鐘才重新開機。蘋果的設備偶爾會在過熱或長時間暴露在陽光下時自動關機。此外，iPhone 15在遊戲時溫度高達攝氏46.7度。

蘋果技術支援人員也一直在接聽有關這個問題的電話。他們建議客戶參考一篇關於iPhone過熱的舊文章。文章稱，在使用密集應用程式、充電或第一次設定新設備時，可能會出現過熱現象。

iPhone約佔蘋果營收的一半，新機型都會受到嚴格審查，以防出現任何潛在缺陷。有時問題會突然出現，蘋果必須透過軟體更新或其他修復來解決，但通常問題會自行消失。蘋果也有嚴格的測試程序，旨在在iPhone投入大規模生產之前發現任何缺陷。

這次，對於iPhone 15系列發熱的情況，外面說法也是很多，有人表示還是蘋果內部設計的問題，也有人表示是3nm製程的原因。

不過，知名蘋果分析師郭明錤表示，iPhone 15 Pro系列的過熱問題，與台積電的3nm製程無關，很可能是為了讓重量更輕，故對散熱系統設計作出妥協，新機散熱面積較小、採用鈦合金影響散熱效果等。

郭明錤預計，蘋果將會透過更新軟體修正此問題，但除非調降處理器效能，否則改善效果可能有限。若蘋果沒有妥善解決這個問題，可能會不利iPhone 15 Pro系列產品週期的出貨量。

其實，設備發熱並不是一種罕見的現象，尤其是考慮到為現代設備提供動力的超級處理器。這次的問題是，高溫問題是否會持續存在，是否會超出消費者的接受範圍。