引擎開發商Unity 先前突兀的公佈了新的「以安裝收取運行時費用」的策略引發了行業地震，大量開發商和發行商紛紛對此舉表示不滿。近日Unity Create的總監Marc Whitten 終於正式道歉，並宣布了修改後的收費方案。但新的計畫仍然存在一些疑惑，例如最大的問題：為什麼Unity 要宣布這種注定要自毀聲譽的新政策？

在YouTube 上進行問答時， Marc Whitten 就回答了油管Unity教學影片製作者Jason Weimann 的一些問題。Whitten 首先表示：“我只想先道歉。很明顯，我們在推出該計劃之前沒有獲得足夠的反饋。”

至於該收費計劃的初衷，Whitten表示：“我們最基本的目標是為Unity 建立可持續的業務。”他稱“安裝費”旨在成為Unity 及其用戶之間的“平衡交換”，將讓開發者和Unity「共享成功」。

新的計畫允許開發商選擇如何付費，可以根據「每月參與遊戲的新用戶數量計算出的金額」支付，或是按總收入的2.5% 固定收費，以較低費用為準。但這個「計算出的金額」在道歉信和問答中都沒有說明。

至於“為何一開始不直接推出分成收費計劃”，Whitten 回答道：“我們試圖建立一個我們認為公平的模型，這是一種公平的價值交換，僅適用於取得一定程度成功的遊戲。”他解釋稱「安裝費」計畫是Unity 將軟體價值與使用該軟體的高表現遊戲聯繫起來的一種方式，在大多數情況下，支付「計算金額」對開發者來說比2.5% 分成要便宜得多。

在道歉信裡，Witten 也引入了「參與度」作為衡量標準。新收費計畫中，會被收費的遊戲是那些在過去12 個月內收入達到/超過100 萬美元，或「新用戶互動」達到或超過100 萬的遊戲。這個「參與度」在問答中終於得到澄清，Whitten 將其定義為「特定分銷通路商軟體的合法用戶」。這些參與度也將由開發者自願報告。

「合法用戶」也得到了澄清，另一個開發者擔憂的問題也得到了解決，即盜版或是透過分銷管道獲得遊戲後退款的玩家不會被計入在內。而且新的收費方式只包含第一次下載遊戲的玩家，不包含新裝置上下載先前已經購買了遊戲的玩家。

另一個被頻繁討論的是Unity刪除了其在GitHub 上的服務條款。有人在「安裝費」計畫宣布後指出，Unity「悄悄刪除了」服務條款的GitHub 頁面，這讓許多開發者對此感到不安，認為Unity背棄了先前對他們的透明度承諾。

然而在社群媒體上，Untiy 官方推特（X）帳號表示：「我們對網路上對於我們刪除了用戶條款的描述感到非常失望。我們在價格調整宣布很久之前就已經將其刪除，這是因為瀏覽量太低，而不是因為我們不希望人們看到它。”

在問答中，Whitten 承認實際上直到最近他才知道這個GitHub 頁面。不過，他表示該頁面現在已經恢復，而Unity也將繼續在頁面上更新用戶協議。

那麼，Unity 未來是否可能會再次更改服務條款？有什麼可以阻止Unity 再次更改條款的保護措施呢？大多數開發者目前都已經對Unity 失去了信任，認為Unity 可能會再出爾反爾。但是Whitten 表示，道歉信中的新收費方式也是公司支持的：“我寫那封信時，如果我認為公司不會支持哪一點，我就不會再信中寫下那一點。”

即使進行了讓步和修改，Unity的信譽也很難回复，許多報告和開發者表態都說明了這一點。Whitten 保證：「我將致力於確保我們繼續盡最大努力贏回你們的信任。」他也表示，這只能「透過行動而不是語言」來​​實現。

他最後解釋道，Unity 引入靈活的支付模式、更新服務條款以及重新發布GitHub 頁面都是為了贏回信任。但他承認，最終只有使用者和社群才能決定這些行動是否足夠。

Whitten說：“我不能只是告訴你們’你應該相信我’，你們只能自己決定。”