微軟在紐約曼哈頓舉辦了與Surface筆記型電腦和AI功能更新有關的大型活動。這是微軟自新冠疫情爆發前以來的首次現場展示會，也是其消費者首席行銷長梅赫迪（Yusuf Mehdi）接手Windows和Surface業務以來的首次亮相。本週，微軟原先的Surface負責人Panos Panay意外離職，據傳將著手接管亞馬遜的硬體設備業務。

微軟CEO納德拉（Satya Na DELL a）在參加本次發布會時表示，微軟正在推動人工智慧成為知識工作者、商業領袖和開發人員的工具，以提高生產力和創造力，人工智慧助理的興起將與20世紀80年代個人電腦、90年代網路和21世紀行動裝置的崛起一樣令人興奮。

本次發表會的重頭戲是微軟推出了全新的Copilot （即「副駕駛」）平台，有分析稱，這代表微軟正在全力進軍生成式人工智慧領域，旨在幫助用戶更好地組織所有數據並與之交互。

納德拉稱，Copilot是一種跨越Windows 11作業系統和Microsoft 365生產力工具套件等多個介面的體驗，將了解用戶的背景信息，在需要時提供合適的技能並適應個性化的需求：

「我們正在進入人工智慧的新時代，這個時代正在從根本上改變人們與科技的關係，以及從科技中受益的方式。微軟的願景是為個人用戶與企業提供日常人工智慧伴侶。

我們相信，Microsoft Copilot將從根本上改變使用者與科技的關係，並開創個人運算的新時代：副駕駛時代（the age of copilots）。」

微軟股價在美股盤初止跌轉漲並漲超1%，接近尾盤時漲幅顯著收窄至平盤位附近。

AI Copilot將於9月26日在Windows系統鋪開，定位為“日常AI伴侶”

微軟稱，Microsoft Copilot定位為“您的日常AI伴侶”，將人工智慧引入用戶最常用的微軟產品並構成單一體驗，包括GitHub編程工具、Microsoft 365生產力協同工具箱、Bing搜尋引擎、Edge瀏覽器和Windows作業系統中，同時也將個人隱私和資料安全放在首位。

Copilot將以獨特的方式整合網路環境與智慧、使用者的工作數據以及目前在PC電腦上所做的事情，以提供更好的幫助和簡單、無縫的AI助理體驗。它將作為一個應用程式運行，或在需要時單擊右鍵跳窗顯示。Copilot將於9月26日以早期形式推出，作為Windows 11免費更新的一部分。

首先，Windows 11的更新將提供超過150項新功能，包括將Copilot的強大能力引入PC電腦中，「這是我們迄今最雄心勃勃的更新之一，微軟力圖讓Windows作業系統成為最佳AI體驗目的地。」Copilot既可以始終顯示在任務欄上（task bar），也可以透過Win+C的快捷鍵啟動。

其中，Paint畫圖功能將透過生成式AI增強，可用於繪圖和數位創作，添加背景移除和圖層以及Cocreator預覽功能。Photos照片功能可使用「背景模糊」快速突顯畫面主體。Snipping Tool截圖工具捕捉特定文字內容並貼上到其他應用程式中，或在已截圖圖片上刪除文字來保護敏感訊息，甚至能透過聲音捕捉參與創建視訊內容。Clipchamp影片編輯器將具有自動合成功能，根據圖像和素材提供場景建議、編輯和敘事創作，Notepad記事本能自動保存先前對話等。

新版Outlook for Windows可連接Google、蘋果等不同公司的多個（雲端）帳戶，透過智慧工具編寫清晰、簡潔的電子郵件，並無縫附加微軟OneDrive中的重要文件和照片。更現代化的檔案管理器File Explorer的主頁、網址列和搜尋框能更輕鬆地存取重要且相關的內容，甚至無需開啟文件即可進行協作。新的圖庫Gallery功能將輕鬆存取照片集。備份Backup功能可將大多數檔案、應用程式和個人化設定等從一台Windows電腦無縫轉移到另一台上。

其他使用實例包括：

如果用戶在電子郵件中複製大量文本，Copilot將自動彈出在桌面右側，幫助總結電郵要點並蒐索其中的重要信息，包括直接給出不同地點的間距而無需複製粘貼到地圖中一個個查詢。

Copilot也可用於解決數學問題，截圖PDF格式的圖表和方程式便可在自動彈出的Copilot中求解。

Copilot也可從用戶手機（例如簡訊）中取得內容，假設用戶要寄給家人航班時刻表，Copilot會根據要求將資料匯入電腦桌面上，甚至無需拿出手機就可完成資訊發送。

Bing搜尋立基於OpenAI最新DALL.E 3模型，增強透過影像尋找資訊的能力

微軟也宣布了Bing搜尋引擎和Edge瀏覽器的AI新功能，依託於微軟重金支持的OpenAI公司最新DALL.E 3大語言模型，可根據用戶的搜尋歷史記錄提供更個人化的答案、新的AI驅動購物體驗，以及更具行動化和視覺化的Bing Chat Enterprise智慧聊天功能。

例如，聊天記錄能省去重複搜索的冗餘，Bing將提取與用戶的較早對話來推斷可能需要哪些信息，比如告知用戶搜索過的某個足球隊是否在下個旅行目的地舉行比賽，或者建議適合用戶帶寵物一起參加的週末活動等。使用者也可選擇在Bing設定裡關閉追蹤聊天記錄的功能。

在Copilot助力的購物體驗（Microsoft Shopping）中，Bing將詢問用戶搜尋商品的更多背景細節，例如選購足球鞋的技能水平、比賽場地類型等，隨後根據網路上的買家評論，結合優惠券和促銷折扣碼幫忙尋找合適的產品和最優惠價格。未來還能直接輸入照片或已儲存的影像開啟購物旅程。

Bing Image Creator圖像創建功能將因DALL.E 3模型變得更為強大，提供更美麗的創作和更好的手指和眼睛瞪細節渲染，並能更好地理解用戶需求而提供更準確的圖像，例如使用者可直接在與Bing聊天中修改新產生的遊戲頭像，AI平面設計工具Microsoft Designer也被整合進Bing中。

而旨在採用尖端AI技術快速創建視覺效果的Microsoft Designer也會在DALL.E 3模型的幫助下更為強大，可添加原本不存在的圖片背景，或者刪除不需要的物體等，還可以在幾秒鐘內輕鬆地將原始、更高品質的圖像添加到用戶的設計中，使其更具個性化。

微軟搜尋和人工智慧業務的總經理Divya Kumar在展示中稱，對於上述問題，人們更願意直接獲得答案，而不是得到一整頁的網路連結（自己需要花時間篩選）：

「更重要的是，DALL-E 3模型將帶來巨大的進步，Bing Chat對多模式視覺搜索、通過使用圖像查找信息並創建圖像的能力得以增強，而且它是免費（得到）的。”

微軟還稱，將透過加密方法為Bing中所有人工智慧產生的圖像添加「內容憑證」（Content Credentials），即一種不可見的數位浮水印，包括最初的創建時間和日期。Windows中的Paint畫圖功能和Microsoft Designer也將提供內容憑證支持，「繼續負責任地開發生成式人工智慧」。

Microsoft 365 Copilot企業版11月1日全面上市，AI寫電郵模仿使用者個人風格

除了消費版Copilot，微軟也宣布其Microsoft 365 Copilot企業版將於11月1日全面上市，AI將進入Word、Excel、PowerPoint、Outlook和Teams等協同工具來提高工作效率。

隨之一同面向企業客戶推出的還有全新AI助理：Microsoft 365 Chat，可梳理工作中的整個資料領域，包括電子郵件、會議、聊天記錄、文件以及整個互聯網，遠超簡單的問答功能。

與消費者導向的Copilot版本一樣，Microsoft 365 Copilot企業版將擷取使用者的企業資料來協助撰寫電子郵件、規劃活動等。使用者可以要求Copilot在工作開始總結當日收件匣中最熱門的內容，隨之得到篩選出的最應優先處理郵件，並提取和總結主要內容。

Copilot還能從最新電子郵件、會議（包括用戶未能參加的會議）和其他文件中提取數據，以獲取有關用戶即將執行任務的更多資訊。同時，Copilot可在Word文件中總結並更好地組織使用者想法，隨後根據文字產生標題或封面圖像，並直接植入使用者的創作中。

此外，Outlook將推出一項名為「聽起來像我」（Sound Like Me）的個人化功能，模仿特定用戶撰寫電子郵件的風格添加個人色彩，微軟還建議用戶為Copilot提供的數據越多、背景資訊越多，給的答案會越好。有現場參加發表會的科技媒體稱，若讓AI做決定，也許它真的會取代我們。

微軟還稱，Microsoft 365 Copilot 正在向「特定的消費者和小型企業群體」提供預覽版。

微軟推出最輕薄和性能最強大的兩款Surface平板電腦，力求成為“體驗AI最佳平台”

作為發表會壓軸內容，微軟推出了兩款Surface筆記型電腦，分別為「微軟史上最輕的Surface設備」Surface Laptop Go 3，以及「微軟史上最強大的筆記型電腦」Surface Laptop Studio 2，公司稱這些硬體新品是“實現微軟所有令人難以置信AI體驗的最佳平台”，均搭載Copilot功能。

左側為Surface Laptop Studio 2，右側為Surface Laptop Go 3

其中，Surface Laptop Go 3配備12.4吋觸控屏，重量不足2.5磅，比初代Surface Go的處理速度提升88%，電池續航時間長達15小時，起售價799美元，有綠、藍、銀和類似青色四種選擇。

針對更高階專業創作者用戶的Surface Laptop Studio 2配備14.4吋可折疊觸控屏，運行第13代英特爾CPU、NVIDIA RTX 4050或RTX 4060顯卡，以及最高64GB的RAM主存，是初代Surface Laptop Studio性能的兩倍，甚至在某些應用中比蘋果配備M2 Max晶片的MacBook Pro更強大。

Surface Laptop Studio 2新增USB-A連接埠和microSD卡插槽，儲存容量高達2TB，為Surface筆記型電腦中記憶體容量最大，其新型自適應觸覺觸控板稱為「任何筆記型電腦上最具包容性的觸控板”，沒有手指的殘障人士都可自如使用，起售價1999美元，兩者均將於10月3日上市。

有分析指出，先前市場傳聞中的16 吋Surface Laptop Studio機型沒有出現，二合一電腦Surface Go 4也沒有露面。不過微軟在官方聲明中稱，Surface Go 4商用版是其最便攜的Surface二合一產品，今年秋天將專門向組織提供，以滿足一線工人和教育工作者不斷增長的需求。

此外，適用於Surface觸控筆的3D列印自適應筆握（3D printable Adaptive Pen Grips）已添加到微軟的自適應配件系列中，可透過Shapeways購買，也可以作為3D列印的可下載計劃購買。

微軟CFO展望明年上半年AI帶來的營收成長反映在財報，與Google的AI收費齊頭並進

微軟總結：“Copilot 帶來的人工智慧新時代已經到來”，所有這些都集中在Surface等搭載最新Windows 11作業系統的PC電腦上：

“微軟能夠將強大、有用的AI體驗，以簡單、安全和負責任的方式融入用戶與企業最常使用的產品中。”

有分析注意到，微軟CFO Amy Hood曾在兩個月前告知華爾街分析師，AI帶來的財務影響不是爆炸性，而是漸進式的，可能要在2024年6月結束的2024財年下半年主要體現出來。

也就是說，2024自然年上半年，AI帶來的營收成長便可望反映在微軟財報中，為觀察者帶來更多的指標參考。

同時，微軟本次發表會也突顯了與舊金山新創公司OpenAI密切合作的最新成果，更多人工智慧工具的推出，將持續擴大微軟本已處於市場領先地位的優勢。

微軟先前表示，在Microsoft 365現有訂閱費用的基礎上，新增的AI功能售價為每人每月額外30美元。這與同樣致力於利用生成式AI來增強工作效率的Google收費策略相同，上個月Google Workspace的Duet AI功能已經開始向企業用戶收取每人每月30美元的費用。