如果你把Pixel Watch 的屏幕弄裂了，想讓Google官方維修是不可能的。在Reddit 和Google支持論壇上，一些Pixel Watch 用戶對無法更換破裂的屏幕表達了不滿。一位讀者的Google官方支持聊天記錄顯示，這位讀者在摔壞了自己的Pixel Watch 可穿戴設備後摔壞了顯示屏。在聊天中，一位支持代表表示，Google”沒有任何針對該設備的維修中心或服務中心”。

“目前，我們沒有任何針對Google Pixel Watch 的維修選項。Google發言人布里奇特-斯塔基（Bridget Starkey）證實：”如果你的手錶損壞了，你可以聯繫Google Pixel Watch 客戶支持團隊，查看更換方案。

斯塔基還介紹了Google的硬件保修政策，其中規定：

本有限保修不適用於以下原因造成的損壞： (1)正常磨損；(2)事故；(3)誤用（包括未按照產品文檔操作）；(4)疏忽；(5)拆卸；(6)改動；(7)非Google授權技術人員維修；以及(8)外部原因，例如但不限於：液體損壞、接觸尖銳物體、過度受力、Google產品供電電流異常以及極端熱或環境條件。

根據Google商店提供的信息，Pixel Watch 不提供延長保修服務。如果你的Pixel Watch 意外損壞，那就只能自己想辦法了。

iFixit 在其對Pixel Watch 的拆解中指出，雖然屏幕不容易接觸到，但手錶本身還是有希望在未來修復的。該網站還詳細介紹瞭如何更換破裂、斷裂或徹底損壞的屏幕。不過，目前還不清楚普通人可以從哪裡獲得更換部件，尤其是Google並不提供該設備的維修選項。iFixit 指南上的一位評論者建議從eBay 上購買一塊完好的Pixel Watch，但這似乎只比購買一塊二手或全新的Pixel Watch 更換件便宜一點（也許更浪費）。

考慮到Pixel Watch 採用圓形穹頂玻璃顯示屏，這種情況令人不安。雖然這種設計很吸引人，但一不小心就很容易裂開。

造成智能手錶維修困難的不止Google一家。Apple Watch的維修歷來昂貴而困難。例如，在沒有AppleCare Plus 的情況下，蘋果公司對Series 8 和Apple Watch Ultra 的估價分別為299 美元和499 美元。有了AppleCare Plus，Series 8 和Ultra 的價格分別降至69 美元和79 美元，這還不包括AppleCare 本身的費用。儘管如此，至少用戶可以將Apple Watch 送去維修，即使從長遠來看，購買一塊新的Apple Watch 可能更划算。

考慮到Google預計將於10 月份推出一款新的Pixel Watch 2，其設計似乎與Apple Watch 幾乎完全相同，這種情況並不樂觀。好消息是，Google今後對這種做法可能沒有太多選擇。本週早些時候，加利福尼亞州通過了一項”維修權”法案，要求公司在三年內為售價50 美元及以上的電子產品提供更換零件，為售價100 美元及以上的設備提供七年更換零件。