今日凌晨，中國國際航空官微發布“關於9月10日CA403航班事件”通報，官方稱，初步判斷係發動機機械故障所引發，目前正在進一步調查。面對突發情況，機組按照程序妥善處置，機上旅客積極配合，順利完成緊急撤離，在樟宜機場的協助下，已做好旅客安置工作，對於受到影響的旅客，我們深表歉意。

據新加坡樟宜機場官方介紹，9月10日15時59分，一架從中國成都飛往新加坡樟宜機場的國航航班（CA403）報告前貨倉和衛生間出現煙霧，宣布緊急情況並要求降落優先權。CA403獲得優先權，並於16時15分左右降落於樟宜機場第三跑道。

著陸後，飛機的緊急滑梯被打開，以便迅速撤離，機場緊急救援服務立即對該事件作出反應，並於16時25分左右撲滅了飛機左側發動機的火。

據飛常準App數據顯示，CA403航班左發降落前火警，落地前曾掛“7700”，執飛機型為空客A320-271N，機齡4.7年。