上個月月底，豐田突然宣布，從29日開始，在日本境內的豐田與雷克薩斯部分產線進行停工。當時這一消息引起了人們的關注，但是豐田並沒有透露停工的原因。9月6日，豐田終於公佈了此前大規模停工背後的原因。

豐田表示，停工是由於系統服務器維護過程中數據存儲設備空間不夠所致。8月27日，該公司在對生產指示系統做例行維護，刪除和整理數據庫中的數據，但由於數據存儲設備空間不足，導致報錯，從而出現系統故障，用於處理向供應商訂購零部件的服務器無法使用，備用設備也因同樣故障無法工作。上述系統故障影響零部件供應，迫使豐田在日本全部14家組裝廠暫時停工。豐田表示，其已在上月29日把數據轉移至容量更大的服務器，並於次日復工。

這場故障也引發了人們對豐田汽車信息安全的擔憂。計算機系統故障可能會導致敏感信息的洩露，從而對公司的聲譽和財務狀況造成損害。不過豐田重申，自己的系統故障並非受到網絡攻擊，同時承諾今後改進系統維護程序，防止類似事件重現。據日本時事社報導，這次停工影響大約1.4萬台車輛生產。

這場危機也暴露出豐田公司在信息技術方面的短板，人們對於一家如此大規模的公司，能夠發生這樣的事情也感到不可思議。此外，在時隔一周時間之後才公佈相關情況說明，也讓人對豐田的信息披露時效感到不安。