英特爾澄清:微軟確實與Windows”不支持CPU”藍屏錯誤無關
英特爾處理器的用戶們最近忙於應對各種漏洞和問題。從第7 代(Kaby Lake)到第11 代(Rocket Lake)芯片都容易受到被稱為”Downfall”的新GDS 漏洞的影響。值得慶幸的是,英特爾微碼更新(MCU)已經緩解了這一問題,微軟也刪除了通過註冊表調整來移除緩解措施的方法。
這並不是說AMD用戶完全不受漏洞影響,因為最近在這些芯片上發現了一個Zenbleed 漏洞,而且該公司還分享了即將發布的固件補丁詳情。
雖然最新的第12 代和第13 代CPU 用戶無需處理Downfall 漏洞,但第13 代Raptor Lake (RPL) 用戶卻出現了藍屏死機(BSOD)錯誤代碼,報錯信息顯示為”UNSUPPORTED_PROCESSOR”,儘管情況顯然並非如此。儘管許多人因此認為這是一組特定的Windows 11 和10 KB 更新導致的問題,因為該錯誤是由這些更新觸發的,但微軟還是站出來為自己辯護,表示問題出在其他地方,在硬件方面的某個地方。
今天,英特爾發布了一篇關於該問題的支持文章,證實微軟的說法是正確的,因為該問題是由最近的一個錯誤微碼更新引起的,不過它並沒有詳細解釋究竟是什麼引發了這個問題。英特爾在文章中解釋說:
英特爾了解到,有終端用戶報告稱,在受影響的處理器上使用系統製造商提供的最新BIOS 更新時,當更新到Microsoft Windows® 10 和Windows 11* 的2023 年8 月預覽版更新時,會出現藍屏死機的現象,並伴有錯誤代碼”不支持的處理器”。
英特爾已向系統製造商提供的微碼更新中提供了導致此錯誤代碼的問題的解決方案。
了解更多:
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000096448/processors.html
受此問題影響的處理器如下:
處理器CPUID
RPL-S 8P+16E 0xB0671
RPL-HX 8P+16E 0xB0671
RPL-P 6P+8E 0xB06A2
RPL-H 6P+8E 0xB06A2
RPL-PX 6P+8E 0xB06A2
RPL-U 2P+8E 0xB06A3
微星是第一家發布更新BIOS 的主板廠商,因此補丁固件已經面世。與此同時,華碩或技嘉等其他廠商尚未發布帶有更新MCU 的固件。