2020 年6 月，IBM 向國會表示，由於擔心大規模監控和種族貌相問題，公司已經停止開發通用人臉識別和分析產品線。首席執行官阿文德-克里希納（Arvind Krishna）在IBM網站上分享的一篇博文中概述了這些變化，其中包括致國會信函的副本。

該博文已不再出現在IBM 網站上。根據Wayback Machine 的檔案，克里希納的文章似乎在2022 年初就被刪除了。這是為什麼呢？

根據Liberty Investigations 審查的文件，就在上個月，IBM 與英國政府簽訂了一份價值6980 萬美元的合同，創建一個具有面部識別功能的生物識別平台。根據聯合發布的報告，該系統將被用作移民和執法機構的工具。

一份與合同有關的文件強調了生物識別匹配平台和相關服務（BMPS）計劃的五個階段。第三階段提到了一種人臉算法，它將為執法部門提供戰略人臉匹配。

IBM發言人伊姆蒂亞茲-穆夫提（Imtiaz Mufti）在接受采訪時堅持了公司2020年的立場。穆夫蒂說：”IBM 不再提供通用的人臉識別技術，而且根據我們的2020 年承諾，不支持將人臉識別技術用於大規模監控、種族貌相或其他侵犯人權的行為。”

發言人補充說，BMPS 計劃不用於大規模監控，也不能進行視頻攝取，而視頻攝取通常是進行人臉掃描所必需的。相反，它使用指紋和照片數據來幫助警方和移民局識別嫌疑人。

英國內政部是管理該地區執法和移民事務的機構，它沒有回應置評請求。

並非所有人都同意IBM 的觀點。大赦國際（Amnesty International）的技術研究員馬特-馬哈穆迪（Matt Mahmoudi）博士認為，一對多的人臉識別技術的應用不符合人權法。Mahmoudi 補充說：”因此，包括IBM 在內的公司必須停止銷售這些工具，並遵守其先前的聲明，不再使用這些工具，尤其是在法律和移民執法的背景下，因為這些工具對人權的影響是複雜的。”

值得注意的是，其他主要科技公司早在2020 年就效仿了IBM 的做法。就在IBM 致國會的信發表幾天后，亞馬遜和微軟都表示將停止向警方出售面部識別技術。