外媒怒批索尼PS+會員漲價:缺乏與粉絲有效溝通
近日索尼突然宣布旗下PSN訂閱PS Plus會員年費套餐將漲價,自9月6日起,PS Plus各檔年續會費漲幅約30%(漲價後為79.99美元-159.99美元),這也引起了許多玩家的不滿。
今日(8月31日)外媒TweakTown編輯Derek Strickland發推文批判索尼,他認為索尼似乎完全不懂該如何處理訂閱制,此次的漲價恐怕是其訂閱泡沫破裂的一個信號。
Derek Strickland表示:“不提漲價,PlayStation起碼應該改善和用戶的溝通。作為一個公司,一是要面對投資者、二是用戶群體,和投資者溝通確保各指標和收入固然重要,但對客戶提供最佳的遊戲平台、高端3A獨家遊戲和訂閱價值的承諾也不容忽視。”
“當向其中一方傾斜時,勢必會產生問題,就像此次突然大幅上調價格,就讓人理解到原來這就是索尼在之前宣稱未來不再公佈PS Plus訂閱量數據的用意,而官方也沒有用任何新功能來證明漲價的合理性。索尼試圖與粉絲溝通,結果只是一個赤裸裸的的漲價更新。這對消費者來說毫無吸引力,沒人喜歡在沒有充足理由情況下聽到價格上漲的消息。”
在評論區,有網友表示:“漲價舉動會導致大量玩家流失,訂閱價格漲幅30%太過瘋狂,索尼漲價是在濫用自家的玩家群體,從而獲得更多利益”。還有人表示:“只是上調二三檔價格的話,他不會如此沮喪,但一檔也漲了這麼多,讓人感覺很難受,漲價需要被抵制”。也有網友表示:“索尼漲價了,也給了我動力去放棄PS+”。