小摩的又一個挑戰者:谷歌Meta亞馬遜都失敗的地方馬斯克能站起來嗎?
從2006年推特成立時便使用的藍鳥Logo被馬斯克換掉成了X。馬斯克的宏偉願景是把推特打造成一站式金融服務平台——這種跟美國最大銀行摩根大通搶業務的行為,馬斯克不是第一個乾的。Facebook曾經花費數年投資一個名為“天秤幣”(Libra)的項目,試圖在跨境支付領域掀起波瀾,但卻因為重重監管壓力而被迫放棄。
谷歌也曾規劃過一款數字金融服務,甚至找到了11家銀行與之共謀大業,卻在發布前夕無疾而終。亞馬遜同樣考慮過為消費者提供支票賬號,卻始終未能落實。
當然,馬斯克不是一般的科技大佬。高調買下推特、拿下了經典的設計都足以顯示他在製定商業決策時的特立獨行。他也確實有金融科技領域的創業經驗——PayPal的前身X.com。但歷史經驗表明,這條路確實充滿艱辛:許多美國科技公司都曾試圖挑戰金融巨擘,但卻幾乎都因為激烈的競爭和漫長的審批程序而鎩羽而歸。
跨境支付平台Airwallex執行總經理Pranav Sood說:“我不是說他完全做不到。但這確實需要時間,也需要資金,因為要實現全球合規,必須一絲不苟。”
馬斯克設想的X應用會把推特的底層基礎設施與X.com打通,這個網址目前的作用是充當推特的路由服務。該應用將把通信、多媒體和“處理整個金融世界的能力”疊加起來。
推特CEO琳達•亞卡里諾(Linda Yaccarino)也發文支持馬斯克的改革計劃。她表示,X將包含支付和銀行業務等金融科技功能。推特已經在亞利桑那、密歇根、密蘇里和新罕布什爾四個州獲得了轉賬牌照。
早在2022年收購推特的過程中,馬斯克就曾發推文闡述過這一願景。他當時表示,希望把推特打造成類似於微信的超級應用,不僅能聊天,還可以提供轉賬、購物和貸款服務。
這並非馬斯克首次進軍支付領域。他在互聯網泡沫時期來到矽谷,創辦了X.com公司,並最終變成瞭如今的PayPal,他真正意義上的“第一桶金”就是在eBay收購PayPal時獲得的。馬斯克表示,他曾拒絕了幾份華爾街高薪工作,就為了專注於科技行業。事後看來,他的決定很明智——他目前以2389億美元的淨資產成為世界首富。
然而,要在推特上增加銀行和支付功能,必須要讓用戶適應該公司的全新產品名稱。不僅如此,馬斯克讓推特背負的巨額債務,令該公司面臨著一系列的財務困境,這同樣會阻礙吸引新用戶。
多家巨頭曾跨界失敗
世界各地的科技平台都在尋找更好的方式,針對現有用戶和產品加大商業化力度,並希望與消費者建立向銀行和其他金融機構那樣頻繁而忠誠的互動關係。
最近幾年,美國科技巨頭都在投資加強支付和金融服務能力。但在某些情況下,他們的計劃卻遭到立法者和監管者的阻撓。
Facebook在2019年成立“天秤幣協會”,希望與合作夥伴共同利用穩定幣,為消費者提供更實惠、更便利的匯款服務。但世界各地的政界人士和監管機構卻紛紛要求Facebook停止該項目,而包括萬事達卡和Visa在內的主要合作夥伴也在幾個月內退出該協會。
谷歌雖然在印度等海外市場取得了一定的進展,但卻始終沒能成為美國市場的主要商務媒介。去年,該公司擱置了在支付應用中增加銀行賬戶的計劃,而在此之前,他們已經與包括花旗集團在內的多家合作夥伴展開了數月的合作。
亞馬遜曾在2018年與摩根大通和Capital One在內的銀行展開談判,希望為用戶提供支票賬戶,但卻遲遲未能推出正式產品
PayPal也曾野心擱淺
PayPal也曾經試圖變成像微信一樣的超級應用。兩年前,PayPal的市值曾經一度超過花旗集團和高盛之和。彼時,他們曾規劃了野心勃勃的計劃,希望進軍包括股票交易和高收益儲蓄賬戶在內的領域,藉此跳出傳統的網絡支付業務。
但由於該公司的支付平台發展放緩,PayPal股價遭受重創,不得不放棄雄心壯志。如今,其CEO丹•舒爾曼(Dan Schulman)重新將改進網絡支付服務作為重點,不再謀求發展一站式金融服務平台。
舒爾曼今年5月對投資者說:“我們的首要任務是繼續改進標杆性的結賬體驗,這是我們的核心業務。”
諮詢公司貝恩全球金融科技負責人Jeff Tijssen表示,鑑於美國銀行市場競爭激烈、監管審查嚴格且金融客戶粘性較高,轉型金融科技服務並非易事。
“因此,如果想脫穎而出,就必須具備與眾不同且極具吸引力的賣點。”他說。