類似ChatGPT這樣的生成式人工智能技術可以在未來幾年提高許多工人的生產力。但在這個過程中，一些美國人可能會失去工作。這是OpenAI首席執行官薩姆·奧特曼的看法。在最近的一次採訪中，他反駁了人工智能熱潮只會對工人產生積極影響的觀點。

奧特曼認為，人工智能的發展可以為人們的生活質量提供“最巨大的飛躍”，但同時警告稱，“對人工智能”以及其可能造成的“虛假信息問題或經濟衝擊”毫無畏懼，將是“瘋狂的”。

他說：“許多從事人工智能研究的人假裝它只會變得很好；它只是一個補充；沒有人會被取代。肯定會有工作消失，就是這樣。”

自去年11月ChatGPT推出以來，專家們一直在談論人工智能作為員工寶貴助手的方式——幫助他們提高工作效率，減少在無聊的任務上花費的時間。一些專家樂觀地表示，人工智能不會導致許多美國人所擔心的廣泛失業，相反，他們更應該擔心的是，他們的同事會利用這些技術取代他們。

“你不會被人工智能取代，而是被知道如何利用人工智能的人取代，”哥倫比亞商學院教授奧德·內澤（Oded Netzer）此前就曾這樣表示。

但奧特曼的言論反映了殘酷的現實：即使大多數工作沒有被取代，也有一些可能會被淘汰。今年3月，高盛預測，全球3億個全職工作崗位可能會被人工智能打亂——不一定會被取代。

然而，人工智能的廣泛應用也可能創造新的就業機會。奧特曼表示，他預計人工智能將會創造出更好的——也許是薪水更高的工作——來取代那些被打亂的工作。