有朝一日，人工智能有望為微軟和Alphabet等科技巨頭帶來巨大回報，但這些公司表示，在收益開始顯現之前，需要進行更深入的投資。微軟表示，隨著建設新的數據中心以支持人工智能服務，成本大幅上升。購買來自英偉達等公司的芯片用於數據中心將使資本支出繼續增加。

分析人士指出，微軟在人工智能領域的成本主要涉及兩個方面：一是開發自己的產品，例如即將推出的每月30美元的Copilot AI助手；二是用於協助那些希望利用微軟Azure雲計算服務開發人工智能產品的企業。

微軟高管們表示，該服務將從明年上半年開始創造大部分收入。

市場研究公司Creative Strategies首席執行官兼首席分析師本·巴加林(Ben Bajarin)表示：“他們正在購買大量的H100芯片。” H100是英偉達用於人工智能的旗艦芯片。

巴加林補充說，“如果不是這個季度，那就是下個季度，你可能會在亞馬遜上看到類似的情況，因為這兩家公司都是目前市面上絕大多數人用於訓練人工智能係統的雲計算平台。”

然而，Alphabet在控製成本方面做得不錯，儘管時間不會太長。即將擔任總裁和首席投資官的Alphabet首席財務官魯思·波拉特(Ruth Porat)表示，數據中心建設推遲是導致第二季度資本支出低於預期的原因。

市場諮詢公司Third Bridge的全球科技媒體和電信行業負責人斯科特·凱斯勒(Scott Kessler)表示：“就人工智能而言，谷歌在過去十年投資的2000多億美元，但用戶和投資者並不完全認可。”

分析師們認為，谷歌的優勢在於擁有自家的定制芯片張量處理器單元(Tensor Processor Unit，TPU），它可用於處理人工智能任務，有助於降低成本。

大西洋證券分析師詹姆斯·科德威爾（James Cordwell）表示，微軟可能會“大量購買英偉達芯片，因為微軟沒有自家的替代芯片”。

但谷歌也承認，除了使用自家芯片外，還將從其他公司購買芯片。波拉特表示，這些支出可能對利潤和增長產生拖累。

深水資產管理公司(Deepwater Asset Management)管理合夥人吉恩·蒙斯特（Gene Munster）表示：“微軟和谷歌對於拐點的信息是一致的，但微軟的投資者希望看到更多。”（辰辰）