快樂的Threads 終究幹不過憤怒的推特?
Threads傳來壞消息。研究公司Sensor Tower表示,11-12 日該平台的每日活躍用戶數量相比8 日同期已下滑約20%,用戶使用時間幾乎“砍半”,從20 分鐘減少到現在的10 分鐘。SimilarWeb 最新數據也反映出類似的趨勢。截至7 月10 日,美國用戶在Threads 上花費的時間從7 月6 日的約20 分鐘減少至7 月10 日的約8 分鐘。
這與Threads的轟動出場形成鮮明對比。7月6日,Meta推出Threads,5天內吸引超過1億用戶註冊,被稱為Twitter“最有力的競爭者”。
扎克伯格在Threads紅光滿面,一次又一次宣佈著Threads的好消息,和前來捧場的名人互動。馬斯克在Twitter屢屢發出嘲諷,甚至將扎克伯格稱為“一個懦夫/軟蛋(cuck)”,還給扎克伯格發去律師函,指責Meta偷竊商業機密。
然而,短短一周的時間內,已經有不少人不再積極打開Threads,就算打開,人們停留的時間也在變短。
對Threads“退燒”的情況隨處可見。傑夫·貝索斯第一時間來到這個平台,並在最初幾天頻繁發布和轉發內容,但最近3天,他只各轉發和發布了1條消息。
OpenAI的CEO薩姆·阿爾特曼(Sam Altman)只發布過一條消息:“OK很有趣,很棒的夏令營第一天的氛圍。”此後,這個有趣的平台沒有再吸引阿爾特曼發布和轉發任何內容,儘管他活躍在Twitter上。
這對於一個新平台來說,是一個危險的信號。
“最有力的競爭者”,難道到頭來只是曇花一現的數字流星?
讓我們先來看一個故事:從前,一家擁有數十億用戶的大型科技公司,推出了一款新的社交產品。公司想要利用已有的知名度和規模,讓新產品取得成功。這樣做的同時,它還計劃壓制一個領先的競爭對手。
眼熟嗎?別誤會,這並不是Meta推出Threads的故事,而是12年前Google推出Google+的故事。
2011年,Google推出“Facebook殺手”應用Google+,並利用其強大的搜索、郵箱業務,將新產品推到用戶面前。第一年,Google+就吸引了9000萬用戶。
但之後,Google+的熱度就一降再降,整個產品變成了空有用戶的“鬼城”。2019年,Google正式宣布關停Google+。
在矽谷的歷史上,大型科技公司往往想利用自身的規模作為內在優勢,滾雪球般進一步擴大規模。但正如Google+的故事,僅靠規模並不能保證贏得變化無常的社交媒體戰爭。
十多年之後,當時被挑戰的Facebook母公司已經改名Meta,也成了科技巨頭,市值超過7000億美元,擁有超過10萬名員工。
今年1月,Meta啟動了名為Project 92的項目,開發一款與Twitter對壘的產品,隸屬於旗下的Instagram。
當年被巨頭Google盯上的Facebook,如今作為巨頭盯上了Twitter。
Meta有著和Google相同的自信,光Instagram就有擁有超過10億用戶,而Twitter的用戶數量不過2.3億。只要充分做好引流動作,在規模上超過後者似乎不是難事。
扎克伯格也的確需要一些勝利。2021年扎克伯格高調All in元宇宙,就連公司的名字都改了,但這個概念尚未顯示出貢獻營收的跡象。去年Meta啟動公司史上首次大裁員,加上今年3月的又一輪,Meta已經裁員超過2萬人,嚴重打擊了士氣。6月初,扎克伯格發佈公司最新頭顯設備Meta Quest3,但很快風頭就被蘋果發布Vision Pro蓋去。
而他盯上的Twitter,雖然規模不大,卻有著強大的吸引力,不管是明星還是有影響力的創作者,抑或是政客和媒體機構,都在這裡聚集。而隨著馬斯克在去年以440億美元的價格收購這家公司之後,Twitter就在動盪不安之後,就像獵物暴露出了弱點。
馬斯克和Twitter本身的弱點、Meta本身的規模,正是紮克伯格最重要的兩個支點。
在發布的時機上,Threads原本計劃在7月中旬發布,卻提前上線蘋果應用商店,預告7月7日發布,最終的發佈時間又比預告提前1天。
無他,敵人正在最虛弱的時候——那幾天,正是馬斯克在Twitter大搞限流政策限制用戶每日瀏覽量、招致一片罵聲的時機。這也是馬斯克和扎克伯格之間“籠中鬥”約架之後,兩人之間的衝突張力達到了頂峰。
在利用自身規模化優勢上,扎克伯格將Threads和Instagram強綁定,用戶可以直接用Instagram賬號登錄,並一鍵關注在Instagram上關注的所有人。以此解決了新社交產品冷啟動的老大難問題,降低了用戶的進入門檻。
果然,時機加引流,Threads一上線就爆火。在Threads上線第一天的信息流裡,充斥著馬斯克和扎克伯格的梗圖,正如阿爾特曼所言,有一種夏令營開始第一天的氣氛:興奮,歡樂。
Instagram的強關聯,有力地推了Threads一把。冷啟動的問題是解決了,但這離成功還很遠。
其實在研究機構報告Threads流量下滑之前,可以看到Threads在用戶破億的路上已經速度放緩。初上線,Threads的用戶數7小時就突破了1000萬,24小時內達到3000萬,48小時內達到7000萬。但是一直到了第5天,才突破1億。也就是說,從7000萬到1億註冊用戶和從0到7000萬耗時差不多,Threads的速度已經降了下來。
Threads有一些功能並不是很完善,這是很多來到Threads的用戶的第一印象。人們發帖詢問:難道沒有私信的功能?扎克伯格的Threads下,頻頻有用戶許願,希望能在下一次更新時加上一些在Twitter常用的功能,比如私信、翻譯、內容搜索、話題標籤等。
據《紐約時報》,密切關注Meta 應用的獨立移動分析師埃里克•索費特(Eric Seufert)表示:“如果你推出一款有噱頭但功能尚不完備的應用,可能會適得其反,你可能會看到很多人被趕出門外。”。
更關鍵的問題也許還不在功能,而是Threads的平台調性。
雖然媒體報導Threads項目在內部就是對標Twitter的產品,扎克伯格在Threads上線後也頻繁做出挑釁的動作。比如去自己十幾年沒更新的Twitter賬戶發布兩個一模一樣的蜘蛛俠互指的梗圖,或者在Threads學馬斯克的口頭禪“令人擔憂(concerning)”。
但神奇的是,Threads卻又做出另一幅截然不同的姿態。扎克伯格將Threads定義為在線公共言論的“友好”避難所:“我們絕對專注於友善,讓這裡成為一個友好的地方。”
此外,Instagram負責人亞當·莫斯里(Adam Mosseri)則明確表示,公司的目標是專注於體育、音樂、時尚和設計等較輕鬆的主題。莫斯里還說,新聞和政治內容,是不可避免的,在Instagram上也是,但是公司不會做任何舉動鼓勵這些內容。
甚至,莫斯里還說,Threads並不是想要取代Twitter。
回顧扎克伯格的經歷,不難理解這一決定。2018年,Facebook經歷數據洩露事件,還被指操縱美國總統競選。這件事讓扎克伯格在美國國會經歷了幾天的車輪戰。從那之後,Facebook(或說Meta)一直竭力與新聞與政治內容保持距離。
說白了,扎克伯格想要用戶,想打造一個與Twitter競爭的平台,但是有的麻煩,他並不想要。
從Threads短暫一周內的做法也可以窺見這種決心:有人發布了“Twitter比Threads好”的梗圖,被平台以“煽動暴力”為由刪除;當用戶關注特朗普兒子的Threads,被平台提醒“你確定要關注嗎?這個賬戶反復發布虛假信息。”儘管Meta後續稱已經解決了這些問題,但這傳達出了什麼信號,已經不言而喻。
但這造成的問題顯而易見。有爭議的、容易招惹麻煩的內容,不幸地恰好是一個社交媒體重要的活力來源。馬斯克在接手Twitter之後,解封了包括唐納德·特朗普在內的多位爭議人物,自己也一貫地發布有爭議的言論。
而Threads的信息流,基本上是Instagram的另一個版本:網紅和品牌發布賞心悅目的照片,就連科技大佬貝索斯都發佈著自己和貓咪的合照。阿爾特曼在Threads發了一條“很有趣”之後,還是選擇在Twitter活躍,批評FTC針對OpenAI展開調查一事。
弗吉尼亞大學媒體研究教授Siva Vaidhyanathan發表評論文章,批評Threads的策略,並稱:“Twitter從來不是一台信息機器。它過去是、現在也是一臺情感機器。” “Twitter旨在強化憤怒。Threads的設計是為了阻止憤怒。沒有憤怒,又有什麼意義呢?”
馬斯克則利用這一點,在Twitter上對Threads冷嘲熱諷:“在Twitter上被陌生人攻擊,比沉溺於掩飾痛苦的Instagram的虛假快樂要好得多。”
雖然嘴上對扎克伯格極盡嘲諷之能事,但Threads的快速成長,也已經讓馬斯克有所警覺。
除了給扎克伯格發律師函,指責其偷竊商業機密之外,馬斯克也在努力讓Twitter更具吸引力。
7月14日,Twitter落地了一件說了幾個月的事,宣布啟動“創作者廣告分享計劃”,讓創作者分享推文回复頁面裡的廣告收入。創作者需要滿足一些條件才有資格參與,包括Twitter藍標驗證、過去三個月內每月帖子展示量至少500萬次等。
已經有Twitter用戶分享自己通過該計劃獲得收入的經歷,一位擁有75萬粉絲的博主稱,自己收到了近2.4萬美元的分成。另一位用戶發推慶祝自己收到一筆4266美元廣告收入分成通知的截圖。
在此時推出該計劃,無疑是對Threads威脅的一次防守。
此外,馬斯克於7月13日突然宣布成立人工智能公司xAI,這也是一件已經被報導了幾個月的消息。在Twitter上,馬斯克已經馬不停蹄地舉辦數次連線直播活動。14日的語音直播活動相當於公司與大眾在Twitter的“見面會”,吸引了85萬次收聽。
AI是當下最熱門的話題,但它同時會涉及監管等議題,Threads並不想碰和監管有關的內容。通過xAI,馬斯克將進一步把相關話題的討論集中在Twitter平台。
也是在14日,馬斯克發推表示:“看起來,本平台可能會出現歷史最高的秒使用量(Seconds usage)。”沒過多久,馬斯克貼出一張圖並表示:平台使用周環比增長3.5%。
值得注意的是,在馬斯克貼出的周環比圖中,有包括歐洲在內的世界各國數據,但Threads由於隱私政策問題,選擇不在歐洲上線。這也將極大地壓縮Threads的成長空間。
如果說Twitter和Threads的競爭,就是馬斯克和扎克伯格的“籠中鬥”。那麼扎克伯格以5天內1億註冊用戶贏下了第一回合,接下來,馬斯克決心贏下下一回合。
對扎克伯格不利的是,第一回合中,與其說是紮克伯格表現好,不如說是馬斯克出現了失誤。下一回合對手還是有可能出錯,但備戰不能以此為基礎。
第二回合鈴聲響起,Threads須完善產品功能,權衡平台調性的政策究竟是否利大於弊,以產品本身作為備戰核心。與此同時,期待對手馬斯克繼續作妖。
否則,Threads不是下一個Twitter,而是下一個Google+罷了:亮光只是流星與空氣摩擦產生的火焰,是墜落前的短暫閃耀。